Bengkel & otomotif
Booking servis lancar, bengkel tetap fokus kerja
Pelanggan bertanya harga, minta jadwal servis, atau butuh derek. Semua chat masuk ke satu kotak masuk, bot AI menjawab pertanyaan umum, dan permintaan penawaran dari pemilik kendaraan di sekitar langsung masuk ke dashboard Anda.
- Bengkel Mobil
- Bengkel Motor
- Cuci Mobil
- Derek & Towing
- Aki & Sparepart
Ilustrasi dengan data contoh
Tantangan umum
Yang sering dihadapi bengkel & otomotif
Chat terlewat saat bengkel ramai
Mekanik dan kasir tidak sempat membalas chat saat sedang bekerja.
Pelanggan lupa servis berkala
Tanpa pengingat, pelanggan baru datang saat kendaraan sudah bermasalah.
Estimasi biaya tercecer
Penawaran harga yang dikirim lewat chat hilang di antara ratusan pesan.
Cara Conex Bisnis membantu
Fitur yang cocok untuk usaha Anda
Satu kotak masuk
Chat dari Conex, WhatsApp (scan QR), dan kanal lain dibalas bersama oleh tim.
OmnichannelBot AI menjawab pertanyaan umum
Jam buka, alamat, dan daftar layanan dijawab bot. Bila ragu, chat diserahkan ke mekanik atau admin.
Dibalas AIPenawaran servis yang rapi
Kirim estimasi biaya berisi rincian jasa dan suku cadang. Pelanggan bisa menyetujui atau menawar di chat.
Sampai checkoutBooking jadwal
Pelanggan memilih jadwal servis sesuai kapasitas bengkel. Ubah jadwal mengikuti aturan yang jelas.
Katalog & cara pesanGaransi digital
Berikan garansi pekerjaan atau produk, dan terima klaim garansi dari pelanggan secara tercatat.
Katalog & cara pesanTerhubung dengan Halobengkel
Bengkel yang sudah memakai Halobengkel bisa menyambungkan datanya.
IntegrasiFitur Bisnis yang disiapkan untuk kategori ini
- Minta penawaran & nego
- Booking jadwal jasa
- Garansi digital
- Layanan ke lokasi pelanggan
- Order langsung & keranjang
- Stok & varian
- Pengiriman & kurir toko
- Diskon, promo & voucher
- Multi-cabang
- Integrasi KasirXpert & Halobengkel
Bisa dinyalakan atau dimatikan kapan saja di menu Fitur Bisnis. Omnichannel, API, dan sebagian fitur lain mengikuti paket.
Dari sisi pelanggan
Cara pelanggan menemukan dan memesan
Bisnis Anda tampil di aplikasi Conex, tempat orang mencari, bertanya, dan memesan lewat chat.
Conex AI
Pemilik kendaraan menulis "rem mobil bunyi", dan Conex AI meneruskan permintaan ke bengkel yang cocok di sekitar.
Conex AIAset Saya
Pelanggan menyimpan kendaraannya dan mendapat pengingat servis. Satu ketukan langsung jadi permintaan penawaran.
Aset Saya & pengingatDarurat di jalan
Saat mogok atau aki soak, permintaan bantuan dikirim ke derek, bengkel, dan toko aki terdekat yang sedang buka.
Darurat di jalanAlur contoh
Dari chat pertama sampai pesanan selesai
Ilustrasi alur dengan data contoh.
Langkah 1
Pelanggan bertanya lewat Conex AI, chat, atau WhatsApp
Langkah 2
Bot menjawab jam & jadwal, lalu admin mengirim penawaran
Langkah 3
Pelanggan menyetujui dan memilih jadwal servis
Langkah 4
Servis selesai, garansi tercatat, dan pengingat servis berikutnya menunggu di Aset Saya
Perlu diketahui
- PembayaranSaat ini pembayaran dilakukan di tempat. Pembayaran online (QRIS, virtual account, e-wallet) segera hadir untuk bisnis terverifikasi.
- KanalConex Chat dan WhatsApp scan QR tersedia di semua paket; Telegram dan Live Chat website di Pro. WhatsApp API resmi, Instagram, dan Messenger segera hadir.
Fitur terkait
Pelajari lebih lanjut
Omnichannel
Conex Chat, WhatsApp, Telegram & Live Chat web di satu kotak masuk.
PelajariDibalas AI
Bot AI 24 jam, Saran AI, dan Bos AI dari pengetahuan bisnis Anda.
PelajariSampai checkout
Penawaran, nego, keranjang, sampai pesanan, semua di dalam chat.
PelajariAset Saya & pengingat
Simpan kendaraan & barang, dapat pengingat perawatan.
PelajariFAQ
Pertanyaan seputar bengkel & otomotif
Apakah bengkel kecil cocok memakai Conex Bisnis?
Cocok. Paket Gratis sudah mencakup profil dan katalog layanan, Conex Chat, WhatsApp scan QR hingga 2 nomor, bot AI, penawaran, dan booking.
Apakah Conex Bisnis terhubung dengan Halobengkel?
Ya. Bengkel yang memakai Halobengkel bisa menyambungkannya dari menu Integrasi di dashboard web.
Bisakah derek menerima permintaan darurat?
Bisa. Bisnis derek, bengkel, dan toko aki yang sedang buka dan menjangkau lokasi pengguna muncul di fitur Darurat di jalan pada aplikasi Conex.
Solusi lain
Jenis usaha lainnya
Coba Conex Bisnis untuk bengkel & otomotif
Daftar gratis dengan nomor WhatsApp, pilih kategori usaha, dan mulai terima chat serta pesanan hari ini.
