Toko & retail
Toko di sekitar, bisa dipesan lewat chat
Tampilkan katalog dengan stok dan varian, biarkan pelanggan memesan lewat keranjang, dan antar dengan kurir toko Anda sendiri. Pertanyaan "ready, Kak?" dijawab bot AI, sementara pembelian dalam jumlah banyak masuk sebagai permintaan harga grosir.
- Sembako
- Elektronik
- Aki & Sparepart
Ilustrasi dengan data contoh
Tantangan umum
Yang sering dihadapi toko & retail
Pertanyaan stok berulang
"Ready, Kak?" ditanyakan puluhan kali sehari untuk produk yang sama.
Pengantaran tidak terpantau
Pelanggan terus bertanya pesanannya sudah sampai mana.
Pelanggan sekitar belum tahu
Orang di sekitar toko tidak tahu Anda bisa menerima pesanan lewat chat.
Cara Conex Bisnis membantu
Fitur yang cocok untuk usaha Anda
Katalog dengan stok & varian
Ukuran, tipe, dan jumlah stok terlihat jelas, lengkap dengan tanda habis.
Katalog & cara pesanKeranjang & checkout
Pelanggan memesan langsung, memakai voucher, dan memilih diantar atau ambil sendiri.
Sampai checkoutHarga grosir
Pembelian dalam jumlah banyak dari keranjang berubah menjadi permintaan penawaran harga grosir.
Sampai checkoutKurir toko sendiri
Atur ongkir per zona dan tugaskan kurir lewat Conex Kurir. Pelanggan bisa melihat posisinya.
Pesanan & kurirBot AI jawab stok
Pertanyaan stok, harga, dan jam buka dijawab bot dari katalog dan pengetahuan toko.
Dibalas AITerhubung dengan KasirXpert
Sinkron produk dan pesanan dengan aplikasi kasir KasirXpert.
IntegrasiFitur Bisnis yang disiapkan untuk kategori ini
- Order langsung & keranjang
- Stok & varian
- Minta penawaran & nego
- Harga grosir
- Pengiriman & kurir toko
- Diskon, promo & voucher
- Multi-cabang
- Integrasi KasirXpert & Halobengkel
Bisa dinyalakan atau dimatikan kapan saja di menu Fitur Bisnis. Omnichannel, API, dan sebagian fitur lain mengikuti paket.
Dari sisi pelanggan
Cara pelanggan menemukan dan memesan
Bisnis Anda tampil di aplikasi Conex, tempat orang mencari, bertanya, dan memesan lewat chat.
Cari produk di sekitar
Pembeli mencari produk lewat tab Produk, kategori, atau peta, lalu membuka katalog toko.
Jelajah bisnis & produkKeranjang & voucher
Pesan langsung dengan voucher toko dan ongkir yang terlihat sejak awal.
Pesan & bookingLacak pesanan
Pembeli memantau tahap pesanan dan posisi kurir toko sampai barang diterima.
Lacak pesananAlur contoh
Dari chat pertama sampai pesanan selesai
Ilustrasi alur dengan data contoh.
Langkah 1
Pembeli menemukan produk di Conex atau bertanya lewat chat
Langkah 2
Bot menjawab stok dan harga dari katalog
Langkah 3
Pembeli checkout dengan voucher dan memilih diantar
Langkah 4
Kurir toko mengantar, dan pembeli memantau posisinya
Perlu diketahui
- PembayaranSaat ini pembayaran dilakukan di tempat. Pembayaran online (QRIS, virtual account, e-wallet) segera hadir untuk bisnis terverifikasi.
- KanalConex Chat dan WhatsApp scan QR tersedia di semua paket; Telegram dan Live Chat website di Pro. WhatsApp API resmi, Instagram, dan Messenger segera hadir.
Fitur terkait
Pelajari lebih lanjut
Katalog & cara pesan
Produk, jasa, varian, dan promo dengan cara pesan sesuai jenis usaha.
PelajariPesanan & kurir
Pesanan dan booking dalam satu daftar, dan kurir sendiri yang bisa dilacak.
PelajariIntegrasi
KasirXpert, Halobengkel, impor CSV, API Bisnis & webhook.
PelajariJelajah bisnis & produk
Cari bisnis dan produk di sekitar per kategori, kota, dan peta.
PelajariFAQ
Pertanyaan seputar toko & retail
Apakah stok bisa disinkronkan dengan kasir saya?
Bila Anda memakai KasirXpert, produk dan pesanan bisa disinkronkan lewat menu Integrasi. Produk juga bisa diimpor dari berkas CSV.
Bagaimana dengan pengiriman?
Antar dengan kurir toko Anda sendiri lewat Conex Kurir dengan ongkir per zona, atau biarkan pelanggan mengambil di toko. Belum ada integrasi jasa ekspedisi pihak ketiga.
Apakah ada pre-order?
Pre-order dengan DP memerlukan pembayaran online, yang segera hadir untuk bisnis terverifikasi. Saat ini pesanan dibayar di tempat.
Solusi lain
Jenis usaha lainnya
Coba Conex Bisnis untuk toko & retail
Daftar gratis dengan nomor WhatsApp, pilih kategori usaha, dan mulai terima chat serta pesanan hari ini.
