Balas otomatis

Pelanggan dijawab, bahkan saat toko tutup

Bot bekerja berurutan: sapaan, menu, formulir, alur percakapan, balasan kata kunci, lalu jawaban AI dari pengetahuan bisnis. Bila tidak yakin, chat diserahkan ke staf. Pertanyaan yang belum terjawab dikumpulkan untuk Anda ajarkan.

Daftar bisnis gratis Lihat harga

Conex AIAsisten Conex

Rem mobil saya bunyi kalau diinjak, Avanza 2019. Ada bengkel dekat sini?

Saya menemukan beberapa bengkel di sekitar Anda yang melayani servis rem. Ini draf permintaannya, silakan dicek dulu:

Draf permintaan penawaran

KebutuhanServis rem, bunyi saat diinjak

KendaraanToyota Avanza 2019

Dikirim ke4 bengkel cocok

UbahKirim permintaan

Ilustrasi dengan data contoh

Tantangan nyata

Yang sering terjadi tanpa sistem

Chat malam tidak terjawab

Pelanggan bertanya di luar jam kerja dan pergi sebelum pagi.

Pertanyaan yang sama

Harga, jam buka, dan lokasi menyita waktu tim.

Bot kaku membuat kesal

Bot menu angka sering membuat pelanggan menyerah.

Sebelum vs sesudah

Apa yang berubah dengan Conex Bisnis

Sebelum Dengan Conex Bisnis

Pelanggan menunggu sampai jam kerja.Bot menjawab dari pengetahuan bisnis kapan saja.

Bot menjawab ngawur atau kaku.Bot hanya menjawab dari pengetahuan yang Anda isi, dan menyerahkan ke staf bila ragu.

Pertanyaan baru tidak pernah dipelajari.Pertanyaan yang belum terjawab dikumpulkan, dan cukup diajarkan sekali.

Biaya AI tidak terkendali.Kredit AI bulanan, dan balasan kata kunci tidak memakai kredit.

Solusi

Dipetakan ke fitur Conex

Pengetahuan bisnis

FAQ, info bisnis, dan katalog menjadi sumber jawaban bot.

Dibalas AI

Balasan kata kunci

Jawaban tetap untuk kata kunci tertentu, tanpa memakai kredit.

Dibalas AI

Jam kerja bot

Bot aktif di luar jam kerja, atau sepanjang hari.

Dibalas AI

Formulir & alur

Kumpulkan data dan pandu pelanggan langkah demi langkah (Pro).

Dibalas AI

Saran AI untuk staf

Saat staf membalas, AI menyiapkan draf yang tinggal dikirim.

Dibalas AI

Bos AI mengajari bot

Jawaban terbaik staf diusulkan menjadi pelajaran untuk bot (Pro).

Dibalas AI

Alur contoh

Dari chat pertama sampai selesai

Ilustrasi alur dengan data contoh.

1
Pelanggan bertanya di kanal mana pun
2
Bot menjawab dari pengetahuan bisnis
3
Bila ragu, chat diserahkan ke staf
4
Pertanyaan baru diajarkan agar terjawab berikutnya

Kotak masuk4 belum dibalas

RHRina H.Kak, totalnya kira-kira berapa?2

ASAndi S.Minta penawaran servis AC 2 unit1

PwPengunjung webBisa kirim ke Bekasi?Bot

MGMaya G.Stoknya masih ada?

Sambungkan WhatsAppBuka WhatsApp di HP → Perangkat tertaut → scan kode ini. Gratis hingga 2 nomor

Ilustrasi dengan data contoh

Mulai dalam 15 menit

Checklist setup

Langkah nyata di dashboard business.conex.chat.

Daftar di business.conex.chat dengan nomor WhatsApp, pilih kategori usaha, lalu isi nama, alamat, dan titik lokasi.
Buka Integrasi › Kanal chat, pilih WhatsApp, lalu scan kode QR dari HP atau masukkan kode 8 huruf.
Buka Automisasi, isi pengetahuan bot, coba di panel uji coba, lalu aktifkan bot.
Atur jam buka per hari, termasuk hari libur, di Profil Bisnis.
Uji bot di panel uji coba dengan 5 pertanyaan yang paling sering ditanyakan.
Pro aktifkan Bos AI di menu Bos AI dengan mode "Saya setujui dulu".

Fitur per paket

Yang Anda dapat di Gratis dan Pro

Tanpa angka kuota; kuota tiap paket terlihat di menu Paket & Kuota.

Gratis Tanpa batas waktu

Pro Semua di Gratis, ditambah

Pro Rp149.000/bulan atau Rp1.490.000/tahun. Bandingkan paket

Perlu diketahui

Kredit AIBalasan AI memakai Kredit AI. Bila kredit habis, bot berhenti dan chat diteruskan ke staf. Isi ulang diajukan dari dashboard.
KanalWhatsApp API resmi, Instagram DM, dan Messenger segera hadir. Saat ini WhatsApp tersambung lewat scan QR.

FAQ