Klinik & kesehatan

Janji temu rapi, antrean lebih tenang

Pasien memilih layanan, tenaga yang bertugas, dan jam yang masih kosong. Pertanyaan administrasi seperti jadwal praktik, lokasi, dan cara daftar dijawab bot AI, sementara pertanyaan yang perlu penilaian tenaga kesehatan diteruskan ke staf.

Tampil di aplikasi Conex, kategori Kesehatan. Fitur Bisnis memakai set dasar dan bisa Anda tambah.

  • Klinik pratama
  • Klinik gigi
  • Fisioterapi
  • Layanan kesehatan lain

Tantangan nyata

Yang sering terjadi tanpa sistem

Telepon dan chat di jam yang sama

Resepsionis kewalahan melayani telepon, chat, dan pasien yang datang.

Jadwal praktik bentrok

Janji temu dicatat di buku dan mudah bertumpuk di jam yang sama.

Pertanyaan administrasi berulang

Jadwal praktik dan cara daftar ditanyakan setiap hari.

Sebelum vs sesudah

Apa yang berubah dengan Conex Bisnis

Sebelum Dengan Conex Bisnis
Pasien menelepon untuk menanyakan slot kosong.Pasien memilih sendiri tenaga dan jam yang masih kosong.
Satu nomor WhatsApp dipegang satu orang.Seluruh resepsionis membalas dari kotak masuk yang sama.
Pertanyaan administrasi dibalas manual.Bot AI menjawab info administrasi, dan pertanyaan medis diteruskan ke staf.
Catatan pasien tersebar di chat pribadi.Catatan internal dan label tersimpan di percakapan, tidak terlihat pasien.

Alur contoh

Dari chat pertama sampai selesai

Ilustrasi alur dengan data contoh.

  1. 1

    Pasien bertanya jadwal lewat chat atau aplikasi Conex

  2. 2

    Bot menjawab info administrasi, dan pertanyaan medis diteruskan ke staf

  3. 3

    Pasien memilih tenaga dan jam kosong

  4. 4

    Janji temu terkonfirmasi dan tercatat di jadwal

Mulai dalam 15 menit

Checklist setup

Langkah nyata di dashboard business.conex.chat.

  1. Daftar di business.conex.chat dengan nomor WhatsApp, pilih kategori usaha, lalu isi nama, alamat, dan titik lokasi.
  2. Di menu Fitur Bisnis, nyalakan Janji temu & staf, lalu atur layanan, durasi, dan jadwal staf.
  3. Atur jam buka per hari, termasuk hari libur, di Profil Bisnis.
  4. Buka Automisasi, isi pengetahuan bot, coba di panel uji coba, lalu aktifkan bot.
  5. Buat label seperti "Pelanggan baru", "VIP", atau "Komplain" untuk merapikan kotak masuk.
  6. Buka Integrasi › Kanal chat, pilih WhatsApp, lalu scan kode QR dari HP atau masukkan kode 8 huruf.

Fitur per paket

Yang Anda dapat di Gratis dan Pro

Tanpa angka kuota; kuota tiap paket terlihat di menu Paket & Kuota.

Pro Rp149.000/bulan atau Rp1.490.000/tahun. Bandingkan paket

Perlu diketahui

  • Data kesehatanConex bukan sistem rekam medis dan tidak memberi saran medis. Hindari mengirim data medis yang sensitif lewat chat.
  • PembayaranSaat ini pembayaran dilakukan di tempat. Pembayaran online (QRIS, virtual account, e-wallet) segera hadir untuk bisnis terverifikasi.

FAQ

Pertanyaan seputar Klinik & kesehatan

Apakah bot AI memberi saran medis?

Tidak seharusnya. Isi pengetahuan bot dengan info administrasi saja, seperti jadwal, lokasi, dan cara daftar. Atur agar pertanyaan medis diserahkan ke staf.

Apakah Conex menyimpan rekam medis?

Tidak. Conex bukan sistem rekam medis. Gunakan Conex untuk komunikasi dan janji temu, dan hindari mengirim data medis yang sensitif lewat chat.

Kategori apa yang dipilih saat mendaftar?

Pilih kategori Kesehatan, lalu nyalakan Janji temu & staf di menu Fitur Bisnis.

Coba Conex Bisnis untuk klinik & kesehatan

Daftar gratis dengan nomor WhatsApp, lalu ikuti checklist di atas. Naik ke Pro kapan saja.