Toko online

Jualan lewat chat, tanpa kewalahan

Saat promo berjalan, chat datang bersamaan dari WhatsApp, website, dan aplikasi Conex. Satukan semuanya dalam satu kotak masuk, biarkan bot AI menjawab pertanyaan stok dan ukuran, lalu tindak lanjuti calon pembeli lewat pipeline dan broadcast berizin.

Tampil di aplikasi Conex, kategori kategori produk Anda (misalnya Fashion atau Elektronik). Fitur Bisnis memakai set dasar dan bisa Anda tambah.

  • Fashion
  • Kosmetik
  • Aksesori
  • Perlengkapan rumah

Tantangan nyata

Yang sering terjadi tanpa sistem

Chat menumpuk saat promo

Ratusan chat masuk bersamaan dan admin tidak tahu mana yang harus dibalas dulu.

Pertanyaan yang sama berulang

Stok, ukuran, warna, dan ongkir ditanyakan puluhan kali sehari.

Pembeli lama tidak kembali

Tidak ada cara rapi untuk menyapa pembeli lama saat ada koleksi baru.

Sebelum vs sesudah

Apa yang berubah dengan Conex Bisnis

Sebelum Dengan Conex Bisnis
Admin memegang HP masing-masing, chat tercecer.Semua admin membalas dari satu kotak masuk, dan setiap chat jelas siapa yang menangani.
"Ready, Kak?" dibalas manual satu per satu.Bot AI menjawab stok dan ukuran dari katalog, lalu menyerahkan chat ke admin saat pembeli siap membeli.
Calon pembeli yang ragu terlupa.Calon pembeli dicatat di pipeline, dan pengingat tindak lanjut muncul tepat waktu.
Promo dikirim massal ke semua nomor.Broadcast hanya ke kontak yang setuju, dengan opsi berhenti dan laporan dibaca/dibalas.

Alur contoh

Dari chat pertama sampai selesai

Ilustrasi alur dengan data contoh.

  1. 1

    Pembeli bertanya lewat WhatsApp, website, atau Conex

  2. 2

    Bot AI menjawab stok dan ukuran dari katalog

  3. 3

    Admin melanjutkan, dan deal dicatat di pipeline

  4. 4

    Pembeli lama dikabari koleksi baru lewat broadcast berizin

Mulai dalam 15 menit

Checklist setup

Langkah nyata di dashboard business.conex.chat.

  1. Daftar di business.conex.chat dengan nomor WhatsApp, pilih kategori usaha, lalu isi nama, alamat, dan titik lokasi.
  2. Tambahkan produk atau layanan di menu Produk & Jasa, lengkap dengan foto, harga, dan varian.
  3. Buka Integrasi › Kanal chat, pilih WhatsApp, lalu scan kode QR dari HP atau masukkan kode 8 huruf.
  4. Buka Automisasi, isi pengetahuan bot, coba di panel uji coba, lalu aktifkan bot.
  5. Pro atur warna, sapaan, dan domain widget Live Chat, lalu tempel satu baris kodenya di website.
  6. Pro kirim "Minta persetujuan" ke kontak, lalu buat broadcast pertama di menu Broadcast.

Fitur per paket

Yang Anda dapat di Gratis dan Pro

Tanpa angka kuota; kuota tiap paket terlihat di menu Paket & Kuota.

Pro Rp149.000/bulan atau Rp1.490.000/tahun. Bandingkan paket

Perlu diketahui

  • PembayaranSaat ini pembayaran dilakukan di tempat. Pembayaran online (QRIS, virtual account, e-wallet) segera hadir untuk bisnis terverifikasi.
  • PengirimanBelum ada integrasi jasa ekspedisi pihak ketiga atau nomor resi otomatis. Pengantaran memakai kurir toko sendiri, atau ongkir dan resi disampaikan lewat chat.
  • KanalWhatsApp API resmi, Instagram DM, dan Messenger segera hadir. Saat ini WhatsApp tersambung lewat scan QR.

FAQ

Pertanyaan seputar Toko online

Apakah pengiriman lewat ekspedisi sudah terintegrasi?

Belum. Ongkir dan nomor resi ekspedisi disampaikan lewat chat. Untuk pembeli di sekitar, Anda bisa mengantar dengan kurir toko lewat Conex Kurir.

Apakah pembeli dari WhatsApp bisa checkout sendiri?

Checkout di dalam chat saat ini khusus pembeli di aplikasi Conex. Untuk pembeli WhatsApp, kirim info produk dan harga dari katalog, lalu catat calon pembeli di pipeline (Pro).

Apakah bot AI tahu stok terbaru?

Bot menjawab dari katalog dan pengetahuan yang Anda isi. Selama stok di katalog diperbarui, jawabannya ikut sesuai.

Coba Conex Bisnis untuk toko online

Daftar gratis dengan nomor WhatsApp, lalu ikuti checklist di atas. Naik ke Pro kapan saja.