Toko online
Jualan lewat chat, tanpa kewalahan
Saat promo berjalan, chat datang bersamaan dari WhatsApp, website, dan aplikasi Conex. Satukan semuanya dalam satu kotak masuk, biarkan bot AI menjawab pertanyaan stok dan ukuran, lalu tindak lanjuti calon pembeli lewat pipeline dan broadcast berizin.
Tampil di aplikasi Conex, kategori kategori produk Anda (misalnya Fashion atau Elektronik). Fitur Bisnis memakai set dasar dan bisa Anda tambah.
- Fashion
- Kosmetik
- Aksesori
- Perlengkapan rumah
Ilustrasi dengan data contoh
Tantangan nyata
Yang sering terjadi tanpa sistem
Chat menumpuk saat promo
Ratusan chat masuk bersamaan dan admin tidak tahu mana yang harus dibalas dulu.
Pertanyaan yang sama berulang
Stok, ukuran, warna, dan ongkir ditanyakan puluhan kali sehari.
Pembeli lama tidak kembali
Tidak ada cara rapi untuk menyapa pembeli lama saat ada koleksi baru.
Sebelum vs sesudah
Apa yang berubah dengan Conex Bisnis
Solusi
Dipetakan ke fitur Conex
Satu kotak masuk
WhatsApp scan QR dan Conex Chat di semua paket. Live Chat website dan Telegram di Pro.
OmnichannelBot AI untuk stok & ukuran
Bot menjawab dari katalog dan pengetahuan toko, lalu menyerahkan ke admin bila ragu.
Dibalas AIKatalog dengan varian
Ukuran, warna, dan stok rapi di katalog yang juga tampil di aplikasi Conex.
Katalog & cara pesanPipeline calon pembeli
Pantau calon pembeli dari tanya-tanya sampai membeli (Pro).
Lead, pipeline & penawaran B2BBroadcast berizin
Kabarkan koleksi baru ke kontak yang setuju, dengan segmen dan jadwal (Pro).
Broadcast & promo WhatsApp berizinLive Chat di website
Pengunjung website toko Anda bisa chat langsung (Pro).
Live Chat websiteDari sisi pelanggan
Cara pelanggan menemukan dan memesan
Bisnis Anda tampil di aplikasi Conex, tempat orang mencari, bertanya, dan memesan lewat chat.
Ditemukan lewat pencarian produk
Pembeli mencari produk di tab Produk aplikasi Conex dan membuka katalog toko Anda.
Jelajah bisnis & produkCheckout dari keranjang
Pembeli di aplikasi Conex memesan langsung dengan voucher toko.
Pesan & bookingBeri tahu saya
Pembeli bisa minta dikabari saat stok tersedia lagi atau harga turun.
Jelajah bisnis & produkAlur contoh
Dari chat pertama sampai selesai
Ilustrasi alur dengan data contoh.
- 1
Pembeli bertanya lewat WhatsApp, website, atau Conex
- 2
Bot AI menjawab stok dan ukuran dari katalog
- 3
Admin melanjutkan, dan deal dicatat di pipeline
- 4
Pembeli lama dikabari koleksi baru lewat broadcast berizin
Draf permintaan penawaran
Ilustrasi dengan data contoh
Mulai dalam 15 menit
Checklist setup
Langkah nyata di dashboard business.conex.chat.
- Daftar di business.conex.chat dengan nomor WhatsApp, pilih kategori usaha, lalu isi nama, alamat, dan titik lokasi.
- Tambahkan produk atau layanan di menu Produk & Jasa, lengkap dengan foto, harga, dan varian.
- Buka Integrasi › Kanal chat, pilih WhatsApp, lalu scan kode QR dari HP atau masukkan kode 8 huruf.
- Buka Automisasi, isi pengetahuan bot, coba di panel uji coba, lalu aktifkan bot.
- Pro atur warna, sapaan, dan domain widget Live Chat, lalu tempel satu baris kodenya di website.
- Pro kirim "Minta persetujuan" ke kontak, lalu buat broadcast pertama di menu Broadcast.
Fitur per paket
Yang Anda dapat di Gratis dan Pro
Tanpa angka kuota; kuota tiap paket terlihat di menu Paket & Kuota.
Gratis Tanpa batas waktu
Pro Rp149.000/bulan atau Rp1.490.000/tahun. Bandingkan paket
Perlu diketahui
- PembayaranSaat ini pembayaran dilakukan di tempat. Pembayaran online (QRIS, virtual account, e-wallet) segera hadir untuk bisnis terverifikasi.
- PengirimanBelum ada integrasi jasa ekspedisi pihak ketiga atau nomor resi otomatis. Pengantaran memakai kurir toko sendiri, atau ongkir dan resi disampaikan lewat chat.
- KanalWhatsApp API resmi, Instagram DM, dan Messenger segera hadir. Saat ini WhatsApp tersambung lewat scan QR.
FAQ
Pertanyaan seputar Toko online
Apakah pengiriman lewat ekspedisi sudah terintegrasi?
Belum. Ongkir dan nomor resi ekspedisi disampaikan lewat chat. Untuk pembeli di sekitar, Anda bisa mengantar dengan kurir toko lewat Conex Kurir.
Apakah pembeli dari WhatsApp bisa checkout sendiri?
Checkout di dalam chat saat ini khusus pembeli di aplikasi Conex. Untuk pembeli WhatsApp, kirim info produk dan harga dari katalog, lalu catat calon pembeli di pipeline (Pro).
Apakah bot AI tahu stok terbaru?
Bot menjawab dari katalog dan pengetahuan yang Anda isi. Selama stok di katalog diperbarui, jawabannya ikut sesuai.
Solusi terkait
Lihat juga dari sudut lain
Broadcast & promo WhatsApp berizin
Opt-in, segmen pintar, jadwal, jeda aman, dan laporan.
Lihat solusi KebutuhanJualan & checkout di chat
Katalog, keranjang, voucher, penawaran jadi pesanan.
Lihat solusi TimMarketing
Broadcast berizin, segmen pintar, Status, voucher bertarget.
Lihat solusi KanalLive Chat website
Widget chat di website, satu baris kode (Pro).
Lihat solusiCoba Conex Bisnis untuk toko online
Daftar gratis dengan nomor WhatsApp, lalu ikuti checklist di atas. Naik ke Pro kapan saja.