Laundry

Antar-jemput cucian, status jelas untuk pelanggan

Pelanggan memesan layanan cuci, memilih diantar-jemput atau datang sendiri, lalu memantau status cuciannya. Anda mengatur kurir dan ongkir per zona dari satu dashboard.

Tampil di aplikasi Conex, kategori Rumah. Fitur Bisnis memakai set dasar dan bisa Anda tambah.

  • Laundry kiloan
  • Laundry satuan
  • Dry clean

Tantangan nyata

Yang sering terjadi tanpa sistem

Status cucian sering ditanyakan

"Sudah selesai belum?" ditanyakan berulang setiap hari.

Jadwal jemput berantakan

Permintaan jemput datang dari banyak chat tanpa urutan yang jelas.

Total baru diketahui setelah ditimbang

Harga akhir cucian kiloan baru jelas setelah sampai di toko.

Sebelum vs sesudah

Apa yang berubah dengan Conex Bisnis

Sebelum Dengan Conex Bisnis
Pelanggan menelepon menanyakan status.Pelanggan melihat tahap pesanannya, dari diterima sampai dikirim.
Jemput dicatat di catatan HP.Pengantaran ditugaskan ke kurir lewat Conex Kurir, dengan ongkir per zona.
Total akhir dikirim sebagai teks biasa.Untuk cucian kiloan, kirim penawaran berisi total akhir setelah ditimbang.
Pelanggan baru tidak kembali.Voucher pelanggan baru dan pesan berulang (Pro) membantu mereka kembali.

Alur contoh

Dari chat pertama sampai selesai

Ilustrasi alur dengan data contoh.

  1. 1

    Pelanggan memesan layanan dan memilih diantar-jemput

  2. 2

    Kurir menjemput, lalu cucian ditimbang

  3. 3

    Anda mengirim penawaran total akhir untuk disetujui

  4. 4

    Cucian diantar, dan pelanggan memantau posisinya

Mulai dalam 15 menit

Checklist setup

Langkah nyata di dashboard business.conex.chat.

  1. Daftar di business.conex.chat dengan nomor WhatsApp, pilih kategori usaha, lalu isi nama, alamat, dan titik lokasi.
  2. Tambahkan produk atau layanan di menu Produk & Jasa, lengkap dengan foto, harga, dan varian.
  3. Pastikan Order langsung & keranjang menyala di Fitur Bisnis agar pelanggan bisa checkout.
  4. Atur zona ongkir dan undang kurir di menu Kurir.
  5. Buat diskon atau voucher di menu Diskon & Promo, dan pilih target pelanggannya.
  6. Buka Automisasi, isi pengetahuan bot, coba di panel uji coba, lalu aktifkan bot.

Fitur per paket

Yang Anda dapat di Gratis dan Pro

Tanpa angka kuota; kuota tiap paket terlihat di menu Paket & Kuota.

Pro Rp149.000/bulan atau Rp1.490.000/tahun. Bandingkan paket

Perlu diketahui

  • PembayaranSaat ini pembayaran dilakukan di tempat. Pembayaran online (QRIS, virtual account, e-wallet) segera hadir untuk bisnis terverifikasi.

FAQ

Pertanyaan seputar Laundry

Bagaimana jika berat cucian baru diketahui setelah ditimbang?

Kirim penawaran berisi total akhir setelah cucian ditimbang. Penawaran yang disetujui pelanggan menjadi pesanan.

Kategori apa yang dipilih saat mendaftar?

Pilih kategori Rumah. Fitur keranjang, kurir, dan promo langsung tersedia dan bisa diatur di Fitur Bisnis.

Bisakah pelanggan langganan rutin?

Pelanggan bisa menjadikan pesanannya rutin di aplikasi Conex dan mendapat pengingat untuk memesan lagi. Di paket Pro, Anda juga bisa mengirim pesan berulang ke kontak yang setuju.

Coba Conex Bisnis untuk laundry

Daftar gratis dengan nomor WhatsApp, lalu ikuti checklist di atas. Naik ke Pro kapan saja.