UMKM dengan tim
Tim bertambah, layanan tetap rapi
Setiap staf punya akun dan perannya sendiri. Chat bisa ditransfer atau dibagi otomatis, calon pembeli dipantau di pipeline, dan Bos AI membantu pemilik melihat kinerja bot dan tim setiap hari.
Ilustrasi dengan data contoh
Tantangan nyata
Yang sering terjadi tanpa sistem
Akun dipakai bersama
Tidak jelas siapa membalas apa.
Beban tidak merata
Staf yang paling cepat selalu kebanjiran chat.
Kinerja tidak terlihat
Pemilik tidak tahu siapa yang lambat membalas.
Sebelum vs sesudah
Apa yang berubah dengan Conex Bisnis
Solusi
Dipetakan ke fitur Conex
Akun per staf
Undang staf dan atur perannya.
Tim, kontak & broadcastPembagian chat otomatis
Bergiliran, beban paling sedikit, atau antrean manual (Pro).
Customer servicePeran kustom
Atur siapa boleh melihat, membalas, atau mengubah pengaturan (Pro).
Tim, kontak & broadcastPipeline
Pantau calon pembeli bersama (Pro).
Lead, pipeline & penawaran B2BBroadcast
Promo berizin untuk tim marketing (Pro).
MarketingBos AI
Manajer AI untuk bot dan tim (Pro).
Pemilik usahaAlur contoh
Dari chat pertama sampai selesai
Ilustrasi alur dengan data contoh.
- 1
Undang staf dan pilih perannya
- 2
Atur pembagian chat ke tim (Pro)
- 3
Tim melayani chat, pesanan, dan deal
- 4
Pemilik memantau lewat Ringkasan dan Bos AI

Mulai dalam 15 menit
Checklist setup
Langkah nyata di dashboard business.conex.chat.
- Daftar di business.conex.chat dengan nomor WhatsApp, pilih kategori usaha, lalu isi nama, alamat, dan titik lokasi.
- Undang staf di menu Tim & Peran, lalu bagikan tautan undangannya lewat WhatsApp.
- Buka Integrasi › Kanal chat, pilih WhatsApp, lalu scan kode QR dari HP atau masukkan kode 8 huruf.
- Pro buat tim/divisi dan atur pembagian chat.
- Pro buat pipeline dari preset (jasa, produk, grosir/B2B, atau pre-order) di menu Pipeline.
- Pro aktifkan Bos AI di menu Bos AI dengan mode "Saya setujui dulu".
Fitur per paket
Yang Anda dapat di Gratis dan Pro
Tanpa angka kuota; kuota tiap paket terlihat di menu Paket & Kuota.
Gratis Tanpa batas waktu
Pro Rp149.000/bulan atau Rp1.490.000/tahun. Bandingkan paket
Perlu diketahui
- Tim & cabangTim/divisi di kotak masuk belum terikat ke cabang. Akses staf bisa dibatasi per cabang.
- KanalWhatsApp API resmi, Instagram DM, dan Messenger segera hadir. Saat ini WhatsApp tersambung lewat scan QR.
FAQ
Pertanyaan seputar UMKM dengan tim
Berapa staf yang bisa ditambahkan?
Paket Gratis untuk tim kecil, dan Pro untuk tim yang lebih besar. Jumlah pastinya terlihat di menu Paket & Kuota.
Apakah Pro bisa dicoba?
Aktivasi Pro saat ini dibantu tim Conex. Kirim permintaan dari menu Bantuan di dashboard.
Bagaimana staf masuk?
Staf menerima undangan, lalu masuk dengan akunnya sendiri.
Solusi terkait
Lihat juga dari sudut lain
Customer service
Kotak masuk bersama, pembagian chat, catatan, dan Saran AI.
Lihat solusi TimSales
Pipeline, penawaran, otomatisasi tahap, dan target harian Bos AI.
Lihat solusi TimPemilik usaha
Ringkasan harian, laporan pesanan, Bos AI, peran & izin.
Lihat solusi Skala usahaMulti-cabang & waralaba
Cabang dalam satu bisnis, atau beberapa bisnis dalam satu akun.
Lihat solusiCoba Conex Bisnis untuk umkm dengan tim
Daftar gratis dengan nomor WhatsApp, lalu ikuti checklist di atas. Naik ke Pro kapan saja.