Daftar bisnis

API & otomasi

Data Conex di sistem Anda sendiri

Pengembang bisa memakai API Bisnis dan menerima webhook bertanda tangan untuk pesanan baru, perubahan status atau pembayaran, dan pesan baru. Tim yang tidak menulis kode bisa memakai tautan data Google Sheets, templat Apps Script, atau contoh event untuk Make, Zapier, dan n8n.

Daftar bisnis gratis Lihat harga
Paket
GratisPro
Di dashboard
Integrasi › API & Webhook · Google Sheets & otomasi

Apa itu

API, webhook & Google Sheets

API Bisnis memberi akses terprogram ke data bisnis Anda dengan kunci yang Anda buat sendiri. Webhook mengirim kabar ke sistem Anda saat ada kejadian penting, dan tautan data menyalurkan tabel ke Google Sheets tanpa kode.

Untuk siapa

  • Pengembang yang menghubungkan Conex dengan sistem internal
  • Tim operasional yang merekap pesanan di Google Sheets
  • Usaha yang memakai Make, Zapier, atau n8n
  • Bisnis yang ingin memperbarui stok massal dari gudang

Yang Anda dapat

API, webhook & Google Sheets di Conex Bisnis

API Bisnis

Akses data bisnis Anda dengan kunci API, didokumentasikan untuk pengembang.

Webhook bertanda tangan

Pesanan baru, perubahan status, perubahan pembayaran, dan pesan baru.

Google Sheets

Tautan data CSV untuk =IMPORTDATA, tanpa data pribadi pelanggan.

Templat Apps Script & n8n

Mulai integrasi dari templat yang sudah disiapkan.

Contoh event

Kirim contoh event ke Make, Zapier, atau n8n untuk memetakan field.

Privasi pelanggan

Pelanggan diwakili id samaran, bukan nomor atau nama.

Perlu diketahui

  • KetersediaanKetersediaan API dan konektor mengikuti pengaturan paket yang berlaku dan bisa dicek di menu Integrasi.
  • Web sajaIntegrasi sistem diatur dari dashboard web, bukan dari aplikasi HP.

Cara kerja

Langkah demi langkah di dashboard

Nama menu sesuai business.conex.chat.

  1. 1

    Buat kunci API

    Di Integrasi › API & Webhook, buat kunci dengan cakupan (scope) yang diperlukan. Kunci hanya tampil sekali, jadi simpan baik-baik.

  2. 2

    Daftarkan webhook

    Masukkan URL penerima dan pilih event: pesanan baru, perubahan status, perubahan pembayaran, penawaran diterima, ulasan baru, atau pesan baru.

  3. 3

    Uji pengiriman

    Kirim tes atau contoh event, lalu periksa log pengiriman dan kirim ulang bila ada yang gagal.

  4. 4

    Tanpa kode: Google Sheets

    Di Integrasi › Google Sheets & otomasi, buat tautan data pesanan, booking, atau produk untuk rumus =IMPORTDATA.

  5. 5

    Pakai templat

    Salin templat Google Apps Script atau workflow n8n yang sudah disiapkan.

Pengaturan penting

Cakupan kunci
Setiap kunci punya scope yang tidak melebihi izin peran pembuatnya.
Event per webhook
Pilih event untuk setiap URL. Setiap kiriman ditandatangani di header X-Conex-Signature.
Log & statistik
Log pengiriman, kirim ulang, statistik pemakaian, dan aktivitas kunci.
Tautan data
Dataset pesanan, booking, atau produk dengan saringan, yang bisa dibuat ulang atau dicabut kapan saja.

Batasan & aturan

Ketersediaan
API dan konektor mengikuti pengaturan paket yang berlaku; statusnya terlihat di menu Integrasi.
Batas pemakaian
Ada batas jumlah kunci aktif, jumlah webhook, dan permintaan per menit per kunci. Lewat batas, permintaan ditolak sementara dengan petunjuk kapan mencoba lagi.
Stok massal
Pembaruan stok lewat API maksimal 500 item per permintaan.
Privasi
Tautan data tidak memuat nomor HP, email, nama, alamat, atau catatan pelanggan; pelanggan diwakili id samaran.
Pencabutan otomatis
Kunci dicabut otomatis bila pembuatnya keluar dari bisnis atau kehilangan izin mengelola API. Event pesan baru hanya dikirim ke webhook yang dibuat pemilik.

Contoh pemakaian

Dipakai di berbagai usaha

Distributor

Sistem gudang memperbarui stok ratusan produk sekaligus lewat API Bisnis setiap kali barang masuk.

Solusi distributor & grosir (B2B)

Toko online

Webhook pesanan baru memicu skenario di Make atau Zapier untuk mencatat pesanan ke sistem pembukuan.

Solusi toko online

Bengkel

Tautan data booking ditarik ke Google Sheets sebagai jadwal harian bagian servis.

Solusi bengkel & otomotif

Integrasi dengan fitur lain

Bekerja bersama fitur lain

IntegrasiUntuk KasirXpert dan Halobengkel tersedia integrasi siap pakai tanpa menulis kode.Stok, varian & grosirStok dan tanda habis bisa diperbarui massal lewat API.Laporan & ringkasanData pesanan bisa dianalisis lanjut di Google Sheets, Excel, atau Looker Studio.Ulasan & komplainEvent ulasan baru bisa diteruskan ke sistem Anda.

Masalah yang diselesaikan

Fitur ini membantu saat…

Stok tidak sinkron dengan kasir

Stok di kasir berbeda dengan yang dijawab di chat.

Lihat cara mengatasinya

Pesanan tercecer di chat

Pesanan dicatat dari chat ke kertas atau spreadsheet, lalu terlewat atau keliru.

Lihat cara mengatasinya

Menyalin data ke kasir manual

Pesanan dan produk diketik ulang di antara chat, kasir, dan spreadsheet.

Lihat cara mengatasinya

FAQ

Pertanyaan seputar API, webhook & Google Sheets

Event apa saja yang dikirim lewat webhook?

Pesanan baru, perubahan status pesanan, perubahan pembayaran, penawaran diterima, ulasan baru, dan pesan baru.

Bagaimana memastikan webhook benar-benar dari Conex?

Setiap kiriman ditandatangani di header X-Conex-Signature memakai secret webhook Anda, yang tampil sekali saat webhook dibuat.

Apa yang terjadi bila server saya sedang mati?

Pengiriman dicoba ulang dengan jeda bertahap. Anda juga bisa melihat log dan mengirim ulang dari dashboard.

Apakah data pribadi pelanggan ikut terkirim?

Tautan data Google Sheets tidak memuat data pribadi. Pelanggan diwakili id samaran yang sama dengan API Bisnis.

Apakah harus bisa coding?

Tidak untuk Google Sheets: cukup tempel tautan data ke rumus =IMPORTDATA. API dan webhook ditujukan untuk pengembang.

Siapa yang bisa membuat kunci API?

Pemilik atau admin dengan izin mengelola API. Cakupan kunci tidak bisa melebihi izin perannya.

Bisakah diatur dari aplikasi HP?

Tidak. Integrasi sistem diatur dari dashboard web business.conex.chat.

Di mana dokumentasinya?

Di halaman developer Conex; tautannya tersedia di menu Integrasi.

Terkait

Fitur & solusi terkait

Gratis

Integrasi

KasirXpert, Halobengkel, impor CSV, API Bisnis & webhook.

Pelajari Gratis

Laporan & ringkasan

Ringkasan harian, chat per kanal, laporan pesanan dengan CSV.

Pelajari Gratis

Stok, varian & grosir

Jumlah stok per varian, tanda habis, dan harga grosir dari keranjang.

Pelajari Kebutuhan

Integrasi kasir & sistem

KasirXpert, Halobengkel, CSV, API Bisnis & webhook.

Lihat solusi

Coba Conex Bisnis gratis

Daftar dengan nomor WhatsApp, isi profil, dan mulai terima chat hari ini.

Daftar bisnis gratis Katalog fitur