Laporan
Angka penting, tanpa rekap manual
Ringkasan menampilkan lima angka utama dan daftar "Perlu tindakan", ditambah chat hari ini per kanal. Laporan pesanan membandingkan dengan periode sebelumnya dan merinci penjualan harian, produk terlaris, cara bayar dan kirim, alasan batal, kecepatan proses, serta pelanggan teratas.
- Paket
- Gratis
- Di dashboard
- Ringkasan · Pesanan & Booking › Laporan
- Kelompok
- Tim & Operasional
- Menunggu konfirmasi10.02
- Diterima10.05
- Disiapkan10.20
- Dikirim · kurir Budi10.41
- Selesai
Ilustrasi dengan data contoh
Apa itu
Laporan & ringkasan
Ringkasan adalah halaman pertama dashboard yang menunjukkan apa yang perlu dikerjakan hari ini. Laporan pesanan merangkum penjualan per periode untuk evaluasi.
Untuk siapa
- Pemilik yang ingin memeriksa usaha dalam beberapa menit setiap pagi
- Manajer operasional yang mengevaluasi kecepatan proses
- Admin yang menyiapkan rekap untuk pembukuan
- Pemilik yang memantau beberapa cabang
Yang Anda dapat
Laporan & ringkasan di Conex Bisnis
Lima angka utama
Permintaan baru, chat belum dibalas, penawaran bulan ini, tingkat diterima, transaksi bulan ini.
Perlu tindakan
Daftar hal yang harus diselesaikan hari ini.
Chat per kanal
Jumlah chat hari ini dari setiap kanal.
Laporan pesanan
Penjualan harian dan perbandingan dengan periode lalu.
Produk & pelanggan teratas
Produk terlaris dan pelanggan teratas.
Unduh CSV
Ekspor laporan untuk diolah lebih lanjut.
Cara kerja
Langkah demi langkah di dashboard
Nama menu sesuai business.conex.chat.
- 1
Buka Ringkasan
Lihat lima angka utama: permintaan baru, chat belum dibalas, penawaran terkirim bulan ini, tingkat penawaran diterima 90 hari, dan transaksi bulan ini.
- 2
Selesaikan Perlu tindakan
Daftar ini berisi pesanan dan booking yang menunggu, permintaan baru, ajuan harga, chat yang menunggu, dan follow-up yang jatuh tempo.
- 3
Cek chat per kanal
Kartu "Chat hari ini per kanal" menunjukkan jumlah chat, yang belum dibalas, dan persentase yang dijawab bot.
- 4
Buka Laporan pesanan
Di Pesanan & Booking › Laporan, pilih 7, 14, atau 30 hari, 90 hari, bulan ini, atau rentang sendiri.
- 5
Unduh CSV
Ekspor data periode itu untuk diolah di spreadsheet atau pembukuan.
Pengaturan penting
- Periode laporan
- 7, 14, 30, atau 90 hari, bulan ini, atau rentang tanggal sendiri.
- Pembanding
- Angka utama dibandingkan dengan periode sebelumnya yang sama panjang.
- Rincian
- Penjualan harian, produk terlaris, cara bayar dan pengiriman, alasan batal, kecepatan proses, dan pelanggan teratas.
- Zona waktu
- Laporan dihitung dengan zona waktu bisnis: WIB, WITA, atau WIT.
Batasan & aturan
- Izin
- Laporan pesanan dan nilai rupiah di Ringkasan hanya tampil untuk peran dengan izin "Laporan & ekspor pesanan".
- Kinerja per orang
- Laporan pesanan tidak menilai staf satu per satu. Penilaian bot dan staf ada di Bos AI (Pro).
- Cakupan cabang
- Bila akses per cabang dinyalakan, staf hanya melihat data cabang tempatnya ditugaskan.
Contoh pemakaian
Dipakai di berbagai usaha
Restoran & kafe
Laporan 7 hari menunjukkan menu terlaris dan alasan batal yang paling sering, sebagai bahan membenahi menu dan waktu antar.
Solusi restoran & kafeBengkel
Pemilik membuka Ringkasan setiap pagi untuk melihat booking yang menunggu konfirmasi dan permintaan servis baru.
Solusi bengkel & otomotifDistributor
Pelanggan teratas dan cara bayar sebulan diekspor ke CSV untuk rekap penagihan.
Solusi distributor & grosir (B2B)Integrasi dengan fitur lain
Bekerja bersama fitur lain
Masalah yang diselesaikan
Fitur ini membantu saat…
Tidak tahu kinerja tim
Pemilik tidak tahu siapa yang lambat membalas dan deal mana yang macet.
Lihat cara mengatasinyaPesanan tercecer di chat
Pesanan dicatat dari chat ke kertas atau spreadsheet, lalu terlewat atau keliru.
Lihat cara mengatasinyaBanyak cabang sulit dikontrol
Jam, stok, ongkir, dan staf tiap cabang berbeda dan sulit dipantau.
Lihat cara mengatasinyaOngkir & pengiriman ribet
Ongkir dihitung manual dan posisi kurir terus ditanyakan.
Lihat cara mengatasinyaChat ramai, penjualan tak jelas
Banyak chat masuk, tetapi tidak jelas mana yang menjadi penjualan dan mana yang berhenti.
Lihat cara mengatasinyaMenyalin data ke kasir manual
Pesanan dan produk diketik ulang di antara chat, kasir, dan spreadsheet.
Lihat cara mengatasinyaFAQ
Pertanyaan seputar laporan & ringkasan
Apakah laporan tersedia di paket Gratis?
Ya. Ringkasan dan Laporan pesanan tersedia di semua paket.
Siapa yang bisa melihat nilai penjualan?
Peran dengan izin "Laporan & ekspor pesanan". Peran lain tetap melihat Ringkasan tanpa nilai rupiah.
Periode apa saja yang tersedia?
7, 14, 30, dan 90 hari, bulan ini, atau rentang tanggal sendiri.
Bisakah laporan diunduh?
Bisa, sebagai CSV untuk periode yang dipilih.
Apa isi daftar Perlu tindakan?
Pesanan dan booking yang menunggu, permintaan baru, ajuan harga dari pelanggan, chat yang menunggu dibalas, dan follow-up yang jatuh tempo.
Apakah ada laporan kinerja staf?
Bos AI (Pro) menilai kecepatan balas staf dan bot, lalu melaporkannya setiap hari sebagai notifikasi di dashboard.
Apakah angka chat mencakup semua kanal?
Ya. Kartu chat per kanal menghitung Conex Chat, WhatsApp, dan kanal lain yang tersambung.
Terkait
Fitur & solusi terkait
Bos AI
Manajer AI: menilai bot & staf, target harian, eskalasi, Tanya Bos.
Pelajari GratisMulti-cabang
Jam, produk, ongkir, dan staf per cabang dalam satu bisnis.
Pelajari GratisPesanan & kurir
Pesanan dan booking dalam satu daftar, dan kurir sendiri yang bisa dilacak.
Pelajari TimPemilik usaha
Ringkasan harian, laporan pesanan, Bos AI, peran & izin.
Lihat solusiCoba Conex Bisnis gratis
Daftar dengan nomor WhatsApp, isi profil, dan mulai terima chat hari ini.
