Masalah bisnis

Promo tidak sampai, atau nomor justru dibatasi

Mengirim promo ke semua nomor di HP terasa cepat, tetapi berisiko: banyak yang tidak membaca, sebagian melaporkan sebagai spam, dan nomor bisa dibatasi. Promo yang efektif dimulai dari izin dan sasaran yang tepat.

Lihat langkah perbaikan Rencana 7 hari

Penyebab umum

Penerima tidak pernah menyetujui menerima promo.
Pesan dikirim sekaligus tanpa jeda.
Isi pesan sama untuk semua orang.

Dampaknya

Nomor bisnis berisiko dibatasi.
Pelanggan merasa terganggu.
Biaya promo tidak terukur.

Kesalahan umum

Yang sering membuat masalah ini berulang

Mengirim ke semua nomor di HP

Banyak nomor tidak pernah setuju menerima promo. Kirim hanya ke kontak yang sudah memberi persetujuan.

Memilih kecepatan kirim tercepat

Kiriman cepat dari nomor perangkat lebih berisiko. Pilih kecepatan yang disarankan, terutama untuk nomor yang baru disambungkan.

Tidak menguji pesan

Salah ketik atau tautan rusak akan terkirim ke semua penerima. Kirim uji ke nomor Anda sendiri lebih dulu.

Mengabaikan permintaan berhenti

Terus mengirim ke orang yang sudah menolak memperbesar risiko dilaporkan sebagai spam. Hormati permintaan berhenti langganan.

Langkah penyelesaian

Perbaiki bertahap di Conex Bisnis

Menu yang disebut sesuai dashboard business.conex.chat. Langkah bertanda Pro memerlukan paket Pro.

1
Pro Kirim "Minta persetujuan" (Balas YA) ke kontak yang belum setuju, dari menu Broadcast.
2
Susun segmen di menu Kontak, misalnya pelanggan setia atau per kota.
3
Pro Buat broadcast dengan kecepatan kirim "Aman" untuk nomor yang baru disambungkan.
4
Pantau skor kesehatan nomor di halaman Integrasi.
5
Lengkapi dengan Status untuk pengikut dan voucher bertarget di Diskon & Promo.

Rencana 7 hari

Satu langkah kecil setiap hari

Satu langkah per hari agar mudah dijalankan bersama tim. Hari pertama bisa dimulai di paket Gratis.

Hari 1
Rapikan daftar
Di Kontak, gabungkan kontak ganda dan beri label pada pelanggan yang masih aktif.
Hari 2
Susun segmen
Buat segmen kecil yang jelas, misalnya pelanggan langganan atau pelanggan per kota.
Hari 3
Promosi tanpa kirim massal
Posting promo di Status untuk pengikut dan buat voucher bertarget di Diskon & Promo.
Hari 4
Minta persetujuan Pro
Dari menu Broadcast, kirim "Minta persetujuan" ke kontak yang belum setuju menerima pesan.
Hari 5
Uji pesan Pro
Susun broadcast dengan nama pelanggan di dalam pesan, lalu kirim uji ke nomor Anda.
Hari 6
Kirim bertahap Pro
Jadwalkan broadcast dengan kecepatan yang disarankan, hanya ke kontak yang sudah setuju.
Hari 7
Pantau hasil dan nomor Pro
Lihat laporan terkirim, dibaca, dan dibalas, lalu cek skor kesehatan nomor di halaman Integrasi.
Sesudahnya
Lanjut ke masalah berikutnya
Pertahankan kebiasaan yang berhasil, lalu pilih masalah lain yang masih terasa.
Diagnosa bisnis

Fitur yang dipakai

Pelajari fiturnya

Pro

Sebelum vs sesudah

Apa yang berubah

Sebelum Dengan Conex Bisnis

Kirim ke semua nomor.Hanya ke kontak yang setuju menerima pesan.

Pesan terkirim sekaligus.Dikirim bertahap dengan jeda dan batas harian.

Isi sama untuk semua.Segmen dan nama pelanggan di pesan.

Hasil tidak terukur.Laporan terkirim, dibaca, dan dibalas.

Gratis vs Pro

Fitur untuk masalah ini per paket

Gratis Tanpa batas waktu

Pro Semua di Gratis, ditambah

Broadcast berizin, follow-up & pesan berulang

Perlu diketahui

Kirim massalBroadcast lewat WhatsApp scan QR dikirim bertahap dengan jeda dan batas harian agar nomor tetap aman. Untuk volume besar, WhatsApp API resmi segera hadir.
IklanBelum ada integrasi iklan atau atribusi kampanye.

FAQ