Daftar bisnis

Voucher & promo

Promo yang tepat sasaran, bukan untuk semua

Voucher bisa ditargetkan ke semua pelanggan, pelanggan baru, pelanggan lama, atau pelanggan pilihan, dan dikirim langsung ke chat. Diskon otomatis bisa ditujukan ke pengikut, pelanggan setia, atau label tertentu. Saat checkout, voucher terbaik terpasang otomatis.

Daftar bisnis gratis Lihat harga
Paket
Gratis
Di dashboard
Diskon & Promo

Apa itu

Voucher, diskon & promo

Diskon & Promo mengumpulkan tiga alat: promo otomatis yang terpasang saat syaratnya terpenuhi, voucher berkode yang bisa dibagikan, dan diskon khusus untuk segmen pelanggan tertentu.

Untuk siapa

  • Toko yang ingin menarik pelanggan baru tanpa memberi potongan ke semua orang
  • Usaha yang ingin membalas kesetiaan pelanggan lama
  • Restoran dan kafe yang memakai jam promo
  • Tim marketing yang membagikan kode lewat Status atau chat

Yang Anda dapat

Voucher, diskon & promo di Conex Bisnis

Voucher bertarget

Semua, pelanggan baru, pelanggan lama, atau pilihan.

Kirim ke chat

Bagikan voucher langsung di percakapan.

Diskon otomatis

Untuk pengikut, pelanggan setia, atau label tertentu.

Terpasang otomatis

Voucher terbaik dipasang saat checkout.

Kupon pelanggan

Pelanggan menyimpan voucher di Kupon saya.

Promo belanja

Promo untuk pembelian dengan syarat tertentu, selain diskon per produk.

Cara kerja

Langkah demi langkah di dashboard

Nama menu sesuai business.conex.chat.

  1. 1

    Nyalakan modul

    Pastikan Diskon, promo & voucher menyala di menu Fitur Bisnis.

  2. 2

    Buat promo

    Di Diskon & Promo, pilih jenisnya: diskon persen, potongan harga, gratis ongkir, beli X gratis Y, bundling, atau harga flash pada jam tertentu.

  3. 3

    Buat voucher

    Tentukan kode, jenis (persen, nominal, atau ongkir), minimal belanja, potongan maksimal, kuota, batas per pelanggan, masa berlaku, serta publik atau rahasia.

  4. 4

    Pilih target

    Semua pelanggan, pelanggan baru, pelanggan lama, atau pelanggan tertentu. Untuk diskon, tersedia juga target pengikut, pelanggan setia, dan pelanggan dengan label chat tertentu.

  5. 5

    Bagikan

    Kirim voucher ke chat pelanggan dengan pesan singkat, tampilkan di Status, atau umumkan lewat broadcast (Pro).

Pengaturan penting

Jenis voucher
Potongan persen, potongan nominal, atau potongan ongkir.
Publik atau rahasia
Voucher publik terlihat oleh pelanggan. Voucher rahasia hanya bisa dipakai pelanggan yang menerimanya dari Anda.
Kuota & batas per pelanggan
Kuota 1–1.000.000 pemakaian dan batas 1–1.000 kali per pelanggan.
Masa berlaku & jam flash
Tanggal mulai dan berakhir, serta jam mulai dan selesai untuk harga flash.
Aktif atau dijeda
Promo dan voucher bisa dijeda tanpa dihapus.

Batasan & aturan

Tidak bertumpuk
Satu pesanan memakai paling banyak satu promo potongan barang, dipilih otomatis yang paling hemat. Satu voucher tetap bisa dipakai di atasnya.
Kode & judul
Kode voucher 3–20 karakter berupa huruf, angka, atau tanda hubung; judul 3–80 karakter.
Kirim ke chat
Voucher yang dikirim harus aktif, belum berakhir, dan kuotanya belum habis. Pesan tambahan maksimal 200 karakter.
Privasi segmen
Untuk diskon segmen, Anda hanya melihat jumlah anggota segmen, dan pelanggan tidak pernah melihat nama label.

Contoh pemakaian

Dipakai di berbagai usaha

Restoran & kafe

Harga flash untuk menu tertentu setiap pukul 14.00–16.00, saat kafe biasanya sepi.

Solusi restoran & kafe

Toko online

Voucher rahasia untuk pelanggan baru dikirim lewat chat setelah pertanyaan pertama, dengan batas satu kali pakai per pelanggan.

Solusi toko online

Laundry

Diskon otomatis untuk pelanggan setia yang sudah beberapa kali menyelesaikan pesanan, tanpa perlu membagikan kode.

Solusi laundry

Integrasi dengan fitur lain

Bekerja bersama fitur lain

Status bisnisStatus berjenis promo bisa memuat kode voucher.Broadcast berizinUmumkan promo ke segmen kontak yang sudah setuju menerima pesan (Pro).Sampai checkoutPromo dan voucher terbaik terpasang otomatis saat checkout di aplikasi Conex.Ulasan & komplainDari baris ulasan, Anda bisa langsung mengirim voucher ke chat pelanggan itu.

Masalah yang diselesaikan

Fitur ini membantu saat…

Promo tidak sampai atau nomor dibatasi

Promo tidak dibaca, atau nomor dibatasi karena kirim massal.

Lihat cara mengatasinya

Pesanan tercecer di chat

Pesanan dicatat dari chat ke kertas atau spreadsheet, lalu terlewat atau keliru.

Lihat cara mengatasinya

Pelanggan lama tidak kembali

Pelanggan membeli sekali lalu menghilang, dan tidak ada yang mengajaknya kembali.

Lihat cara mengatasinya

Ulasan buruk tanpa tindak lanjut

Ulasan bintang rendah dibiarkan tanpa balasan, dan penyebabnya terus terulang.

Lihat cara mengatasinya

FAQ

Pertanyaan seputar voucher, diskon & promo

Apa beda promo dan voucher?

Promo terpasang otomatis saat syaratnya terpenuhi. Voucher memakai kode yang dipilih atau diketik pelanggan, atau dipasang otomatis bila paling hemat.

Apakah promo bisa digabung?

Satu pesanan memakai satu promo potongan barang yang paling hemat, ditambah satu voucher.

Siapa saja yang bisa menjadi target?

Semua pelanggan, pelanggan baru, pelanggan lama, atau pelanggan tertentu. Diskon juga bisa ditujukan ke pengikut, pelanggan setia, atau pelanggan dengan label chat tertentu.

Siapa yang termasuk pelanggan setia?

Pelanggan yang sudah menyelesaikan sejumlah pesanan di bisnis Anda. Bawaannya minimal 3 pesanan selesai.

Apakah voucher tersedia di paket Gratis?

Ya. Diskon, promo, dan voucher tersedia di semua paket.

Bisakah voucher dipakai pelanggan WhatsApp?

Voucher dipakai saat checkout di aplikasi Conex. Untuk pelanggan WhatsApp, bagikan tautan profil bisnis beserta kodenya.

Apakah Conex memberi kupon sendiri?

Belum. Semua voucher dan promo berasal dari bisnis.

Terkait

Fitur & solusi terkait

Gratis

Status bisnis

Posting 24 jam untuk pengikut, dengan tombol aksi dan tulis dengan AI.

Pelajari Pro

Broadcast berizin

Opt-in, segmen pintar, jadwal, jeda aman, STOP, laporan (Pro).

Pelajari Gratis

Sampai checkout

Penawaran, nego, keranjang, sampai pesanan, semua di dalam chat.

Pelajari Tim

Marketing

Broadcast berizin, segmen pintar, Status, voucher bertarget.

Lihat solusi

Coba Conex Bisnis gratis

Daftar dengan nomor WhatsApp, isi profil, dan mulai terima chat hari ini.

Daftar bisnis gratis Katalog fitur