Pengikut
Ubah pembeli sekali jalan menjadi pengikut setia
Pelanggan yang menekan Ikuti di profil Anda melihat Status dan promo terbaru. Bagikan tautan profil dan QR bisnis agar mudah diikuti, lalu kenali pengikut Anda dari menu Pengikut.
- Paket
- Gratis
- Di dashboard
- Pengikut · Profil Bisnis
- Kelompok
- Pelanggan & Marketing


Apa itu
Pengikut, tautan & QR
Cara membangun audiens sendiri di Conex: orang yang tertarik mengikuti bisnis Anda dan bisa dijangkau tanpa kirim pesan massal.
Untuk siapa
- Kafe, salon, dan toko yang punya pelanggan datang langsung.
- Usaha yang rutin berbagi promo atau menu baru.
- Pemilik yang ingin tahu pelanggan mana yang sudah setia.
Yang Anda dapat
Pengikut, tautan & QR di Conex Bisnis
Daftar pengikut
Lihat siapa yang mengikuti, cari, dan urutkan berdasarkan terbaru atau transaksi terbanyak.
Saring pengikut
Semua, pernah bertransaksi, atau baru mengikuti dalam 7 hari terakhir.
Voucher & diskon
Kirim voucher lewat chat atau buat diskon otomatis khusus pengikut di Diskon & Promo.
Status untuk pengikut
Status 24 jam Anda tampil di tab Status pengikut.
Tautan profil
Alamat conex.chat/b/nama-bisnis yang bisa disalin dan diubah.
QR bisnis
QR berisi tautan profil dari menu Bagikan di profil bisnis pada aplikasi Conex.
Perlu diketahui
- PrivasiArea pengikut, sumber mengikuti, dan status notifikasi pelanggan tidak dibagikan ke bisnis.
- VoucherVoucher dikirim lewat chat, jadi hanya bisa dikirim ke pengikut yang pernah menghubungi Anda.
Cara kerja
Langkah demi langkah di dashboard
Nama menu sesuai business.conex.chat.
- 1
Atur alamat profil
Di Profil Bisnis › Alamat profil publik, salin tautan atau ganti alamatnya.
- 2
Tampilkan QR
Buka profil Anda di aplikasi Conex › Bagikan › QR bisnis, lalu cetak atau tampilkan di toko.
- 3
Pantau pengikut
Buka menu Pengikut untuk melihat jumlah, mencari, dan menyaring pengikut.
- 4
Sapa pengikut
Tekan Chat atau Voucher pada baris pengikut, atau posting Status untuk semua pengikut.
- 5
Beri diskon khusus
Di Diskon & Promo, buat diskon otomatis dengan target pengikut.
Pengaturan penting
- Alamat profil
- Ubah alamat; alamat lama tetap mengarah ke yang baru.
- Urutan & saringan
- Urutkan dan saring daftar pengikut sesuai kebutuhan.
- Diskon pengikut
- Target diskon otomatis khusus pengikut di Diskon & Promo.
Batasan & aturan
- Data privat pelanggan
- Area, sumber, dan status notifikasi pengikut tidak ditampilkan.
- Voucher lewat chat
- Hanya untuk pengikut yang sudah pernah memulai chat.
- Satu potongan barang
- Diskon otomatis tidak bertumpuk; sistem memilih yang paling hemat untuk pelanggan.
Contoh pemakaian
Dipakai di berbagai usaha
Restoran & kafe
QR bisnis ditempel di meja kasir. Pengikut melihat Status menu baru setiap pagi.
Solusi restoran & kafeSalon
Salon mengirim voucher ke pengikut yang pernah bertransaksi untuk mengajak kembali.
Solusi salon & barbershopToko retail
Toko memberi diskon otomatis khusus pengikut agar pembeli baru mau menekan Ikuti.
Solusi toko & retailIntegrasi dengan fitur lain
Bekerja bersama fitur lain
Masalah yang diselesaikan
Fitur ini membantu saat…
Pelanggan lama tidak kembali
Pelanggan membeli sekali lalu menghilang, dan tidak ada yang mengajaknya kembali.
Lihat cara mengatasinyaSulit ditemukan di Google
Orang di sekitar tidak tahu usaha Anda ada.
Lihat cara mengatasinyaPromo tidak sampai atau nomor dibatasi
Promo tidak dibaca, atau nomor dibatasi karena kirim massal.
Lihat cara mengatasinyaFAQ
Pertanyaan seputar pengikut, tautan & QR
Bagaimana pelanggan menjadi pengikut?
Dengan menekan Ikuti di profil bisnis Anda di aplikasi Conex. Ajak mereka mengikuti setelah transaksi selesai.
Di mana saya mendapatkan QR bisnis?
Buka profil bisnis Anda di aplikasi Conex, tekan Bagikan, lalu pilih QR bisnis. QR berisi tautan ke profil dan chat bisnis Anda.
Apakah alamat profil bisa diganti?
Bisa, di Profil Bisnis. Alamat memakai 3–60 karakter huruf kecil, angka, dan tanda hubung. Alamat lama tetap diarahkan ke alamat baru.
Apa manfaat mengikuti bagi pelanggan?
Pengikut melihat Status dan promo terbaru Anda, dan bisa mendapatkan diskon yang Anda khususkan untuk pengikut.
Bisakah saya melihat dari mana pengikut datang?
Belum. Sumber mengikuti belum dicatat, dan area serta status notifikasi pelanggan tidak dibagikan demi privasi.
Apakah fitur ini berbayar?
Tidak. Pengikut, tautan profil, dan QR bisnis tersedia di paket Gratis.
Terkait
Fitur & solusi terkait
Status bisnis
Posting 24 jam untuk pengikut, dengan tombol aksi dan tulis dengan AI.
Pelajari GratisVoucher, diskon & promo
Voucher bertarget, diskon otomatis, dan promo belanja.
Pelajari GratisDitemukan pembeli
Profil & katalog gratis di Conex dan Google, plus rekomendasi Conex AI.
Pelajari KebutuhanFollow-up & retensi pelanggan
Pengingat, follow-up otomatis, pesan berulang, voucher pelanggan lama.
Lihat solusiCoba Conex Bisnis gratis
Daftar dengan nomor WhatsApp, isi profil, dan mulai terima chat hari ini.