时装与精品店
尺码、颜色和库存,不等问就有答案
买家直接在商品目录中查看尺码、颜色和库存。新品在商家动态(Status)中向关注者展示;对裁缝来说,定制订单通过有记录的报价进行沟通。
显示在 Conex 应用的时尚类别中。
- 精品店
- 服装店
- 裁缝
- 成衣加工
BMButik MelatiConex Chat · WhatsApp
鼠尾草绿的长袍 M 码还有吗?
AI 机器人M 码还剩 2 件,亲。也可以看看商品目录里的尺码指南哦。
要 1 件。有优惠券吗?
您的团队新客户优惠券会在结账时自动使用,亲。
订单 · 鼠尾草绿长袍 M 码新客户优惠券 · 门店配送员送货
示意图,使用示例数据
真实挑战
没有系统时常见的情况
尺码和颜色被反复询问
每件商品都会引来尺码和颜色库存的问题。
售罄商品仍被下单
买家下单的尺码其实已经售罄。
新品不够显眼
新品只发在触达有限的社交媒体上。
使用前 vs 使用后
使用 Conex Bisnis 后的变化
使用前 使用 Conex Bisnis 后
每次被问,管理员都要查库存。按尺码和颜色划分的库存在商品目录中一目了然,并附售罄标记。
定制订单在冗长的聊天中沟通。裁缝发送明细报价,客户可以通过资产卡片分享尺寸。
新品发布随意。新品在商家动态(Status)中向关注者展示 24 小时。
优惠券随意派发。优惠券可定向发给新客户、老客户或特定客户。
从客户角度看
客户如何找到您并下单
您的商家会出现在 Conex 应用中,人们在这里通过聊天搜索、咨询和下单。
示例流程
从第一次聊天到完成
示例流程,使用示例数据。
- 1
买家在商家动态或商品目录中查看新品
- 2
机器人回答尺码和库存问题
- 3
买家使用优惠券结账
- 4
订单送达,下一季新品通过群发通知
BMBengkel Maju Jaya通常约 10 分钟内回复
你好,周六能帮我保养 Avanza 的汽车空调吗?顺便检查一下冷媒。
可以的,亲。这是报价 🙏
报价
汽车空调保养Rp250.000
冷媒检查与加注Rp150.000
合计Rp400.000
议价接受
报价已接受 · 订单已创建
预约 周六 09:00线下付款 · 等待确认
示意图,使用示例数据
15 分钟即可开始
设置清单
business.conex.chat 管理后台中的实际步骤。
- 用 WhatsApp 号码在 business.conex.chat 注册,选择行业类别,然后填写名称、地址和地图定位。
- 在“Produk & Jasa”(商品与服务)菜单中添加商品或服务,并附上照片、价格和规格。
- 确认“Fitur Bisnis”(商家功能)中已开启“Order langsung & keranjang”(直接下单与购物车),以便客户结账。
- 在“Diskon & Promo”(折扣与促销)菜单中创建折扣或优惠券,并选择目标客户。
- 发布第一条商家动态(Status),例如促销或今日菜单,让关注者看到。
- 打开“Automisasi”(自动化),填写机器人的知识,在测试面板中试用,然后启用机器人。
各套餐功能
免费版和专业版分别包含什么
此处不列配额数字;各套餐配额可在“Paket & Kuota”(套餐与配额)菜单中查看。
免费版 无时间限制
专业版 包含免费版全部功能,另加
专业版 Rp149.000/月 或 Rp1.490.000/年。比较套餐
注意事项
- 付款目前采用线下付款。在线支付(QRIS、虚拟账户、电子钱包)即将向已认证商家开放。
- 配送暂不支持第三方物流集成或自动生成运单号。配送由门店自己的配送员负责,或通过聊天告知运费和运单号。
- 预售带定金的预售需等待即将推出的在线支付功能。
常见问题
关于时装与精品店的常见问题
裁缝有专属功能吗?
裁缝作为时尚类别下的行业注册,可使用报价和预约(例如试衣时间)。客户可以在聊天中通过资产卡片分享自己的尺寸。
商家能看到客户的尺寸吗?
只有在客户主动分享时才能看到。商家无法读取“我的资产”中的数据。
新品预售怎么处理?
带定金的预售有待即将推出的在线付款功能。目前订单采用线下付款。