这是什么
商家认证
由 Conex 团队审核店主身份和商家合法性，审核结果会作为信任标识展示给客户。
适合谁
- 希望主页更受潜在买家信任的商家老板。
- 计划日后接受在线支付的商家。
- 需要出示经营许可的药店和医疗健康类商家。
您将获得
Conex Bisnis 的商家认证
第 1 步：店主身份
KTP（身份证）照片、手持 KTP 的自拍，以及收款账户信息。
第 2 步：商家
来自 OSS 的 NIB、带招牌的门店正面照片，以及定位。
蓝色认证标
已认证商家会在主页和搜索结果中显示蓝色认证标。
Conex AI 会参考
Conex AI 对推荐排序时会参考认证状态。
由 Conex 团队审核
申请状态自动更新，需要修改时会附上原因。
数据访问受限
包含个人数据的材料只有获授权的角色才能打开。
注意事项
- 在线支付通过身份认证的商家即将可使用在线支付和定金。目前客户采用线下付款。
- 医疗健康类商家药店和医疗健康类商家需附上有效的许可证。
如何运作
在管理后台中逐步操作
菜单名称与 business.conex.chat 一致（印尼语界面）。
- 1
打开“Verifikasi”（认证）菜单
查看当前状态：“Belum terverifikasi”（未认证）、“Identitas terverifikasi”（身份已认证）或“Bisnis terverifikasi”（商家已认证）。
- 2
身份步骤
店主上传 KTP 和手持 KTP 的自拍，填写收款账户，然后提交。
- 3
商家步骤
填写 NIB，上传经营场所照片，并使用总店定位或您当前的位置。
- 4
审核
由 Conex 团队审核；页面上的状态会自动更新。
- 5
按需修改
如被要求修改，请按团队的说明处理后重新提交。
重要设置
- 角色访问
- 在“Tim & Peran”（团队与角色）中设置谁可以打开“Verifikasi”（认证）页面。
- 定位
- 使用总店定位，或在经营场所时获取当前位置。
- 收款账户
- 日后用于在线支付的提现；仅店主可见。
限制与规则
- 身份步骤仅限店主
- 团队成员无法提交店主身份认证。
- 步骤顺序
- 商家步骤通过后才会授予蓝色认证标。
- 付款
- 即将推出的在线支付仅面向店主身份已认证的商家。目前所有付款均在现场完成。
使用场景
适用于多种行业
常见问题
关于商家认证的常见问题
必须认证吗？
不必。未认证的商家也可以使用 Conex Bisnis。认证能提升信任度，日后也是开通在线支付的前提。
需要哪些材料？
身份步骤：KTP（身份证）、手持 KTP 的自拍，以及收款账户信息。商家步骤：13 位 NIB（营业识别号）、带招牌的门店正面照片，以及经营地点定位。
谁可以提交申请？
店主身份认证只能由商家店主提交。其他角色需获得权限才能查看“Verifikasi”（认证）页面。
申请被拒怎么办？
Conex 团队给出的原因会显示在“Verifikasi”（认证）页面上。按照说明修改材料或信息后重新提交。
认证后能获得什么？
主页和搜索结果中的蓝色认证标、Conex AI 推荐时会参考的认证状态，以及为即将推出的在线支付做好准备。
我的材料会被永久保存吗？
不会。不再需要的申请材料会在保存期结束后自动删除。
