健身房与健身
课程按时安排,会员持续活跃
客户可预约指定教练的课程,或按名额报名团体课。课程表和促销显示在 Status 中,长时间未到店的客户可通过定期消息重新联系。
显示在 Conex 应用的健康类别中。商家功能默认启用基础组合,您可以按需添加。
- 健身房
- 瑜伽与普拉提工作室
- 私人教练
FSFit StudioConex Chat · WhatsApp
周三晚上的瑜伽课还有名额吗?
AI 机器人周三 19:00 还有 3 个名额,亲。请在预约页面下单。
已经预约了。周六能顺便约 Andi 教练的私教课吗?
您的团队可以的,亲。请在 Andi 教练的预约中选择时间。
周三 19:00 · 瑜伽课剩余 2 个名额 · 线下付款
示意图,使用示例数据
真实挑战
没有系统时常见的情况
课程满员却无人告知
学员到了才发现课程已满。
客户不再来了
长时间未到店的客户再也没人联系。
课程表问题反复出现
每天都有人在聊天中询问课程表。
使用前 vs 使用后
使用 Conex Bisnis 后的变化
使用前 使用 Conex Bisnis 后
教练课程要在聊天中来回沟通安排。客户自行选择教练和空闲时段。
课程名额靠手工计算。课程预约按每个时段的容量进行。
课程表发到聊天群里。课程表和促销在 Status 中向关注者展示。
会员状态记在本子上。会员状态通过标签和联系人自定义字段记录。
从客户角度看
客户如何找到您并下单
您的商家会出现在 Conex 应用中,人们在这里通过聊天搜索、咨询和下单。
示例流程
从第一次聊天到完成
示例流程,使用示例数据。
- 1
客户在 Status 中查看课程表
- 2
客户预约课程或教练私教
- 3
按容量填满名额
- 4
长时间未到店的客户会收到定期消息(专业版)
私人教练课程Fit Studio · 60 分钟
选择教练
任意员工Andi 教练Mira 教练
10月24日 周六
06.0007.0008.0016.0017.0018.00
10月24日 周六 17:00 · Andi 教练线下付款
示意图,使用示例数据
15 分钟即可开始
设置清单
business.conex.chat 管理后台中的实际步骤。
- 用 WhatsApp 号码在 business.conex.chat 注册,选择行业类别,然后填写名称、地址和地图定位。
- 在“Fitur Bisnis”(商家功能)菜单中开启“Janji temu & staf”(指定员工预约),然后设置服务、时长和员工排班。
- 在“Fitur Bisnis”(商家功能)菜单中,确认已开启“Booking jadwal jasa”(服务预约),然后设置时段和接待容量。
- 在“Profil Bisnis”(商家资料)中设置每天的营业时间,包括节假日。
- 发布第一条商家动态(Status),例如促销或今日菜单,让关注者看到。
- 打开“Automisasi”(自动化),填写机器人的知识,在测试面板中试用,然后启用机器人。
各套餐功能
免费版和专业版分别包含什么
此处不列配额数字;各套餐配额可在“Paket & Kuota”(套餐与配额)菜单中查看。
免费版 无时间限制
专业版 包含免费版全部功能,另加
专业版 Rp149.000/月 或 Rp1.490.000/年。比较套餐
注意事项
- 会员目前尚无会员或客户订阅功能。您可以通过标签和联系人自定义字段记录会员身份。
- 付款目前采用线下付款。在线支付(QRIS、虚拟账户、电子钱包)即将向已认证商家开放。
常见问题
健身房与健身常见问题
有月度会员功能吗?
暂时没有。会员状态和有效期可通过标签和联系人自定义字段记录,付款则线下进行。
可以限制每节课的人数吗?
可以。为每节课使用预约排期,并设置每个时段的容量。
注册时应选择哪个类别?
选择“Kesehatan”(健康)类别,然后在“Fitur Bisnis”(商家功能)菜单中开启“Janji temu & staf”(指定员工预约)或“Booking jadwal jasa”(服务预约)。