教育与培训

潜在学员来咨询，团队快速回复

关于学费、课表和报名方式的咨询来自 WhatsApp、Telegram 和网站。Conex Bisnis 将它们汇集在一起，AI 机器人回答重复的问题，销售管道帮您追踪谁咨询过、试听过以及已报名。

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Conex 应用尚未开放此类别。该方案以收件箱、AI 机器人、联系人、销售管道和群发为核心。

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培训机构

LCLingua CourseConex Chat · WhatsApp

有周六上课的初中英语班吗？

AI 机器人有的，亲。初中班每周六 09:00–10:30 上课。需要帮您登记试听课吗？

好的，名字是 Dimas。

您的团队已为您登记，亲。周六试听课见。

销售管道 · 阶段“Coba kelas”（试听）Dimas · 周六初中班

示意图，使用示例数据

真实挑战

没有系统时常见的情况

报名季咨询堆积

管理员疲于一遍遍回答同样的学费和课表问题。

潜在学员无人跟进

有意向的潜在学员没有再被联系，转而选择了别家。

新课程信息传达不到

新课程发布时没有清晰的接收名单。

使用前 vs 使用后

使用 Conex Bisnis 后的变化

使用前使用 Conex Bisnis 后

每天手工回答学费和课表。AI 机器人根据机构知识库回答学费、课表和报名方式。

潜在学员信息记在单独的本子上。聊天表单收集姓名、课程和期望时间（专业版）。

不知道该再联系谁。销售管道显示每位潜在学员所处阶段，从咨询到报名（专业版）。

通知发给所有联系人。群发只发给已同意的联系人，并按课程分群（专业版）。

解决方案

对应的 Conex 功能

全渠道收件箱

所有方案均支持扫码连接 WhatsApp。Telegram 和网站 Live Chat 属于专业版。

全渠道

AI 机器人回答常见问题

学费、课表、地点和报名条件由机器人回答，必要时转交给管理员。

AI 自动回复

聊天表单

直接在对话中收集潜在学员信息（专业版）。

AI 自动回复

报名销售管道

自定义阶段，例如咨询、试听、报名（专业版）。

线索、销售管道与 B2B 报价

按课程群发

向已同意接收消息的联系人推送新课程（专业版）。

许可式 WhatsApp 群发与促销

联系人与自定义字段

在联系人自定义字段中保存感兴趣的课程和信息来源。

团队、联系人与群发

示例流程

从第一次聊天到完成

示例流程，使用示例数据。

1
潜在学员通过 WhatsApp、Telegram 或网站咨询
2
机器人回答学费和课表，并通过表单收集信息
3
管理员在销售管道中记录潜在学员
4
尚未报名的潜在学员会收到跟进提醒

Conex Bisnis 销售管道看板，显示交易阶段 — 示例界面，使用演示数据。

15 分钟即可开始

设置清单

business.conex.chat 管理后台中的实际步骤。

用 WhatsApp 号码在 business.conex.chat 注册，选择行业类别，然后填写名称、地址和地图定位。
打开“Integrasi › Kanal chat”（集成 › 聊天渠道），选择 WhatsApp，然后用手机扫描二维码或输入 8 位字母代码。
打开“Automisasi”（自动化），填写机器人的知识，在测试面板中试用，然后启用机器人。
Pro 在“Integrasi › Kanal chat › Telegram”（集成 › 聊天渠道 › Telegram）中粘贴从 BotFather 获取的机器人令牌。
Pro 在“Pipeline”（销售管道）菜单中用预设（服务、商品、批发/B2B 或预售）创建销售管道。
Pro 向联系人发送“Minta persetujuan”（征求许可），然后在“Broadcast”（群发）菜单中创建第一条群发。