下单方式
每件商品都有合适的下单方式
并非所有商品和服务都以同样的方式销售。有的直接购买,有的需要先报价,有的在到货前就先预订。按项目设置下单方式,为新项目设定默认值,并选择您提供的服务方式。
- 套餐
- 免费
- 在管理后台中
- “Produk & Jasa”(商品与服务)·“Profil Bisnis › Kategori & layanan”(商家资料 › 类别与服务)
- 分类
- 销售与订单
示意图,使用示例数据
这是什么
下单方式与服务方式
这些设置决定客户在您商家主页的每项商品和服务上看到哪些按钮。
适合谁
- 既卖明码标价商品、又有需要询价商品的店铺。
- 在现货到店前就接受订单的精品店或生产商。
- 既可到店服务、也可上门服务的服务类商家。
您将获得
Conex Bisnis 的下单方式与服务方式
直接下单
客户无需等待报价,即可把商品加入购物车或选择预约时段。
询价
项目标记为“Bisa nego”(可议价)或“Wajib penawaran”(须询价),客户会先询价。
预售
仅限实物商品:可设置几天内备货、配额、截止日期和说明,适用于缺货时或始终开放。
默认下单方式
为新商品和新服务设置下单方式,实物商品与服务分开设置。
批量修改
选择多个项目,预览变更后再应用新的下单方式。
服务方式
到店自取、配送、在商家地点服务,或上门到客户所在地。
注意事项
- 预售带定金的预售将使用即将面向认证商家推出的在线支付。
- 服务服务不使用预售,而是使用时段预约。
如何运作
在管理后台中逐步操作
菜单名称与 business.conex.chat 一致(印尼语界面)。
- 1
打开默认设置
进入“Profil Bisnis › Kategori & layanan › Cara pesan bawaan”(商家资料 › 类别与服务 › 默认下单方式),然后点击“Atur”(设置)。
- 2
选择下单方式
为商品(实物)和服务勾选“Langsung order/booking”(直接下单/预约)、“Minta penawaran”(询价)或“Pre-order”(预售)。
- 3
填写预售详情
对于预售商品,填写几天内备货、配额、截止日期和说明。
- 4
应用到现有项目
点击“Terapkan ke semua”(应用到全部),查看预览后确认。
- 5
按项目微调
在“Produk & Jasa”(商品与服务)中,修改与默认设置不同的项目的下单方式。
重要设置
- 默认下单方式
- 适用于新商品和新服务;可恢复为 Conex 默认设置。
- 预售
- 仅缺货时或始终可预售、备货时长、配额和截止日期。
- 服务方式
- 到店服务、上门服务和配送,在商家资料中设置。
- 预约类服务类型
- 预约、指定员工预约、客房或租赁项目会在商品列表中以徽标标示。
限制与规则
- 至少一种下单方式
- 每个项目都必须至少启用一种下单方式。
- 预售仅限实物商品
- 服务的预售选项处于锁定状态。
- 预售定金
- 等待即将推出的在线支付。
- 商品目录权限
- 只有拥有编辑商品目录权限的角色才能保存更改。
使用场景
适用于多种行业
常见问题
关于下单方式与服务方式的常见问题
一个项目可以有多种下单方式吗?
可以。可选择一种或同时选择多种,例如直接下单加可议价。至少需启用一种下单方式。
“Bisa nego”(可议价)和“Wajib penawaran”(须询价)有什么区别?
“Bisa nego”(可议价)表示客户可以直接下单,也可以询价。“Wajib penawaran”(须询价)表示客户必须先询价。
服务可以预售吗?
不可以。预售仅适用于实物商品。服务使用时段预约。
如何一次性修改所有项目的下单方式?
在“Cara pesan bawaan”(默认下单方式)中使用“Terapkan ke semua”(应用到全部),或在“Produk & Jasa”(商品与服务)中使用批量操作。应用前,预览会显示将要变更、已相同或被跳过的项目数量。
什么是服务方式?
订单的履约方式:到店自取、配送、在商家地点服务,或上门到客户所在地。编制报价时也会用到这些选项。
谁可以修改下单方式?
拥有编辑商品目录权限的成员。其他成员只能查看。