报告
关键数据，无需手工汇总
汇总页显示五项核心数据和“Perlu tindakan”（待处理）列表，以及今日各渠道聊天数。订单报表与上一时段对比，并细分每日销售额、畅销商品、付款与配送方式、取消原因、处理速度和头部客户。
- 套餐
- 免费
- 在管理后台中
- “Ringkasan”（概览）·“Pesanan & Booking › Laporan”（订单与预约 › 报表）
- 分类
- 团队与运营
- 等待确认10.02
- 已接单10.05
- 准备中10.20
- 已发货 · 配送员 Budi10.41
- 已完成
示意图，使用示例数据
这是什么
报表与汇总
汇总是后台的首页，显示今天需要处理的事项。订单报表按时间段汇总销售情况，便于复盘。
适合谁
- 想每天早上花几分钟查看经营状况的店主
- 评估处理速度的运营经理
- 为记账准备汇总的管理员
- 管理多家分店的店主
您将获得
Conex Bisnis 的报表与汇总
五项核心数据
新询价请求、未回复聊天、本月报价、报价接受率、本月交易。
待处理
今天需要完成的事项清单。
各渠道聊天
今日来自各渠道的聊天数。
订单报表
每日销售额及与上一时段的对比。
热销商品与头部客户
畅销商品和头部客户。
下载 CSV
导出报表以便进一步处理。
如何运作
在管理后台中逐步操作
菜单名称与 business.conex.chat 一致（印尼语界面）。
- 1
打开汇总
查看五项核心数据：新询价请求、未回复聊天、本月已发送报价、90 天报价接受率和本月交易。
- 2
完成待处理事项
此列表包括待处理的订单和预约、新询价请求、出价、等待回复的聊天，以及到期的跟进事项。
- 3
查看各渠道聊天
“Chat hari ini per kanal”（今日各渠道聊天）卡片显示聊天数、未回复数，以及由机器人回复的比例。
- 4
打开订单报表
在“Pesanan & Booking › Laporan”（订单与预约 › 报表）中，选择 7、14 或 30 天、90 天、本月或自定义范围。
- 5
下载 CSV
导出该时段的数据，在电子表格或账务中进一步处理。
重要设置
- 报表时间段
- 7、14、30 或 90 天、本月，或自定义日期范围。
- 对比基准
- 核心数据与等长的上一时段进行对比。
- 明细
- 每日销售额、畅销商品、付款与配送方式、取消原因、处理速度和头部客户。
- 时区
- 报表按商家所在时区计算：WIB、WITA 或 WIT。
限制与规则
- 权限
- 订单报表和汇总中的金额仅对拥有“Laporan & ekspor pesanan”（订单报表与导出）权限的角色显示。
- 个人绩效
- 订单报表不对员工逐一评估。机器人和员工的评估在 Bos AI（专业版）中。
- 分店范围
- 开启按分店访问后，员工只能看到其所属分店的数据。
使用场景
适用于多种行业
常见问题
关于报表与汇总的常见问题
免费版可以使用报表吗？
可以。汇总和订单报表在所有套餐中均可使用。
谁可以查看销售额？
拥有“Laporan & ekspor pesanan”（订单报表与导出）权限的角色。其他角色仍可查看不含金额的汇总。
有哪些时间段可选？
7、14、30 和 90 天、本月，或自定义日期范围。
报表可以下载吗？
可以，按所选时间段导出为 CSV。
“Perlu tindakan”（待处理）列表包含什么？
待处理的订单和预约、新询价请求、客户的出价、等待回复的聊天，以及到期的跟进事项。
有员工绩效报表吗？
Bos AI（专业版）会评估员工和机器人的回复速度，并每天以后台通知的形式报告。
聊天数据包含所有渠道吗？
包含。按渠道统计的聊天卡片会计算 Conex Chat、WhatsApp 以及其他已连接的渠道。
