车辆保养
汽车刹车异响？告诉 Conex AI，接收附近多家汽修店的报价，选择时间，然后将记录保存在“我的资产”中，方便下次保养提醒。
Conex 用户免费使用
有需要？聊一聊就行。
Conex 通过聊天为您连接附近的商家。询问 Conex AI，一次向多家商家询价，议价，下单或预约，并全程跟进直到完成，一个应用全部搞定。
- 无订阅费
- 用 WhatsApp 号码登录
- 浏览器直接使用
优势
为什么选择 Conex？
节省时间
一次询价同时发给多家商家，无需逐一联系。
价格透明
报价以文字形式写在聊天中，并且可以议价，方便比较。
附近商家
根据类别、位置和商家服务范围，为您匹配附近的商家。
全程有记录
聊天、报价、订单、评价和资产记录都保存在一处。
免费使用
无订阅费。您只需为所订购的商品或服务付费。
安全可控
免密码登录、隐藏号码、屏蔽与举报，出现问题还可投诉。
全部功能
您需要的一切，尽在一个聊天中
选择一项功能，详细了解其运作方式。
Conex AI
说出需求，AI 帮您找
用日常语言写下您的需求，例如“汽车刹车异响”“家用空调保养”或“最便宜的 Avanza 电瓶”。Conex AI 会查找您附近相关的商家和商品，然后准备询价草稿。
- 由您决定：先检查草稿，准备好再发送。
- 理解上下文：车型、位置和需求细节都会一并记录。
- 始终可用：AI 暂不可用时，会切换到分步引导模式。
Conex AIConex 助手
我的车一踩刹车就响，2019 款 Avanza。附近有汽修店吗？
我在您附近找到了几家提供刹车保养的汽修店。这是请求草稿，请先检查一下：
询价请求草稿
需求刹车保养，踩下时有异响
车辆Toyota Avanza 2019
发送给4 家合适的汽修店
修改发送请求
示意图，使用示例数据
询价
一次询价，多个报价
一次将询价发给多家合适的商家，最多 5 家。报价连同明细和价格进入聊天，您可以从容比较。
- 接受、议价或拒绝：必要时可自行出价或调整商品。
- 直接生成订单：接受的报价会自动转为订单。
- 议价记录留存：任何约定都不会遗漏。
收到 3 个报价刹车保养 · Avanza 2019
BMBengkel Maju Jaya1,2 km · ★ 4,8Rp420.000议价接受
SASinar Auto2,5 km · ★ 4,6Rp385.000议价接受
RMRumah Mesin3,1 km · ★ 4,9Rp450.000议价接受
示意图，使用示例数据
与商家聊天
直接与商家沟通
直接向商家询问库存、发送损坏照片或预约时间，无需保存任何人的号码。与商家的所有聊天都在同一个列表中。
- 照片、视频、文档和语音消息：无需费力打字也能说清需求。
- 回复、搜索和撤回消息：对话始终井井有条。
- 隐藏号码：商家只能看到您的名字和头像。
ABAki Barokah在线 · 通常约 5 分钟内回复
亲，这是我车上的电瓶，有合适的吗？10:12
这是我车上的电瓶…有的，亲。NS60 免维护电瓶，Rp850.000，含安装。
0:08
示意图，使用示例数据
浏览
发现您附近的商家
按类别和城市浏览商家，搜索服务或商品，或在地图上查看。打开商家主页即可查看营业时间、位置、带规格的商品目录、带图评价以及最新动态（Status）。
- 快速筛选：距离最近、评分 4.5 以上、正在营业。
- 关注喜欢的商家：在动态（Status）中获取促销和最新资讯。
- 到货/降价提醒：商品重新到货或降价时通知您。
下单与预约
直接下单，或选择时间
将商品加入购物车并结账，使用商家优惠券，并提前看到运费。服务类可选择员工和空闲时段；住宿和租赁可在日历上选择日期。
- 配送或自提：取决于商家提供的选项。
- 改期与取消：遵循下单前显示的政策。
- 线下付款：货到付款（COD）、自提时付款或服务完成后付款。
剪发与洗发Ayu Beauty · 45 分钟Rp75.000
选择员工
任意员工DewiRina
10月24日 周六
09.0010.0011.0013.0014.0015.00
10月24日 周六 10:00 · Dewi线下付款 · 最晚提前 2 小时改期
示意图，使用示例数据
订单追踪
随时掌握订单进度
每个订单都有清晰的阶段，从等待确认到完成。如果商家通过 Conex Kurir 使用自己的配送员送货，您可以查看配送员位置和送达凭证。
- 每个阶段都有通知：通过聊天和推送通知。
- 带图评价与配送员评分：帮助其他买家做选择。
- 有序的投诉流程：出现问题时从订单页面提交。
订单 #CX-10242 件商品 · 线下付款已发货
- 等待确认10.02
- 已接单10.05
- 准备中10.20
- 已发货 · 配送员 Budi10.41
- 已完成
配送员正在前往您的地址位置由 Conex Kurir 应用实时更新
示意图，使用示例数据
使用场景
一个应用，满足多种需求
以下是人们日常使用 Conex 的一些例子。可用的商家取决于您所在的地区。
上门家政服务
空调不够凉或水龙头漏水？发送附带照片和地址的询价，比较多位技师的价格并议价，然后选择上门服务的人。
附近店铺购物
需要电瓶、零配件或日用品？搜索商品，加入购物车，使用店铺优惠券，选择配送或自提，并跟踪配送员。
美容与健康
想理发或做护理？选择员工和空闲时段，如有变动可按下单前显示的规则改期。
住宿与租赁
查找住宿或租车，在日历上选择日期，查看取消政策，然后预订，所有对话都保存在一处。
道路紧急救援
车辆抛锚或爆胎？Conex 会查找最近且正在营业的拖车和汽修店，并将附带您位置的求助请求发送给最多 3 家商家。
完整流程
从搜索到订单完成
一步步看看一个需求在 Conex 上是如何被解决的。
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安全与隐私
安全交易，数据归您所有
只需 WhatsApp 验证码即可登录，无需密码。您的号码不会向商家展示，数据、设备和通知都由您掌控。
- 交易前验证：下单或询价前，WhatsApp 号码必须完成验证。
- 保密的屏蔽与举报：商家不会知道是谁举报的。
- 下载与删除数据：随时可在“Privasi & keamanan”（隐私与安全）菜单中操作。
- 不与合作伙伴共享：您的数据不会共享给 Halobengkel 或 KasirXpert 等合作伙伴。
隐私与安全我的 › 隐私与安全
谁可以看到我的号码商家只能看到名字和头像已隐藏
已登录设备2 台设备 · 退出其他设备
下载我的数据包含您账号数据的存档
已屏蔽的商家1 家商家
删除账号有宽限期，可撤销
示意图，使用示例数据
更多功能
让一切更轻松的小细节
收藏与常用地址
收藏喜欢的商家和商品，并保存带定位的地址，下次下单更快。
我的优惠券
保存商家的优惠券或通过兑换码领取，结账时使用。
定期订单
将订单设为定期，Conex 会提醒您再次下单，但不会自动下单。
到货/降价提醒
商品重新到货、价格下降，或您选择的类别和城市有新商家入驻时通知您。
可自定义的通知
选择通知类别并设置免打扰时段，避免被打扰。
深色模式与字体大小
选择浅色、深色或跟随系统，并调整舒适的字体大小。
商家动态（Status）
查看您关注的商家发布的促销和最新资讯，并可直接在聊天中回复。
帮助中心
在“Saya”（我的）菜单中直接查看指南文章和提交支持工单。
邀请好友
通过邀请链接与亲友分享 Conex。
注意事项
- 付款目前采用线下付款（货到付款、自提时付款或服务完成后付款）。在线支付正在筹备中。
- Android 应用即将登陆 Google Play。在此之前，请在浏览器中通过 web.conex.chat 使用 Conex。
- 商家覆盖范围您看到的商家取决于您所在的地区以及已入驻 Conex 的商家。
三步开始
一分钟即可上手
打开 web.conex.chat
手机或笔记本电脑均可，无需下载任何内容。
使用 WhatsApp 登录
输入您的 WhatsApp 号码以及发送到该号码的验证码。
写下您的需求
搜索商家，或直接询问 Conex AI。
立即使用
今天就在手机上使用 Conex
在手机浏览器中打开 web.conex.chat，然后添加到主屏幕，用起来就像应用一样。Android 应用即将登陆 Google Play。
网页版web.conex.chat · 可立即使用- Android即将登陆 Google Play
- iPhone暂未推出 · 请在 Safari 中使用网页版
常见问题
关于 Conex 的常见问题
Conex 收费吗？
不收费。Conex 对用户免费：搜索商家、聊天、询价和下单都无需订阅费。您只需向商家支付所购商品或服务的费用。
如何登录 Conex？
打开 web.conex.chat，输入您的 WhatsApp 号码，再输入发送到您 WhatsApp 的验证码即可，无需密码。
查看商家需要注册账号吗？
不需要。商家主页、商品目录以及类别和城市页面无需账号即可浏览。聊天、询价和下单才需要账号。
Conex AI 会直接以我的名义发送询价吗？
不会。Conex AI 会查找合适的商家并准备询价草稿。只有在您检查后点击“Kirim”（发送），询价才会发出。
我的询价会发给多少家商家？
一次最多发给 5 家合适的商家。他们的报价会进入聊天，供您比较、议价，然后接受或拒绝。
订单如何付款？
目前采用线下付款：货到付款（COD）、到店自取时付款，或服务完成后付款。在线支付正在准备中。
商家能看到我的 WhatsApp 号码吗？
不能。在聊天中，商家只能看到您的名字和头像。
我可以取消订单或改期吗？
可以，需遵循下单前显示的取消政策和改期规则。若无特别政策，订单在等待商家确认期间均可取消。
订单出现问题怎么办？
在订单完成后 7 天内，从订单页面提交投诉。商家会在 48 小时内回应；若双方未达成一致，Conex 团队会介入审核。
如何举报可疑商家？
可从商家主页或聊天菜单举报，交易前也可以。举报内容保密，并由 Conex 团队审核。
有 Android 应用吗？
Conex Android 应用即将登陆 Google Play。在此之前，您可以在浏览器中通过 web.conex.chat 使用 Conex 的全部功能，并可将其添加到手机主屏幕。
如何删除我的账号和数据？
打开“Saya”（我的），然后进入“Privasi & keamanan”（隐私与安全）。您可以在此下载数据并删除账号，删除前有一段宽限期，期间仍可撤销。
