真实挑战
没有系统时常见的情况
营业时间各不相同
各分店有自己的营业时间和休息日，但告诉客户的信息却都一样。
分店之间库存搞混
只有一家分店有的商品，却在另一家分店承诺有货。
员工权限过大
分店员工能看到其他分店的数据。
使用前 vs 使用后
使用 Conex Bisnis 后的变化
使用前 使用 Conex Bisnis 后
所有分店共用一套营业时间。营业时间和休业日期按分店设置。
默认所有分店都有货。商品供应情况按分店设置。
无论从哪里发货，运费都一样。配送区域按分店设置。
员工能看到所有数据。员工权限可限制在所属分店。
示例流程
从第一次聊天到完成
示例流程，使用示例数据。
- 1
添加分店的地址和地图定位
- 2
按分店设置营业时间、商品和配送区域
- 3
将员工登记到所属分店并限制其权限
- 4
Conex 上的客户被引导至最近的分店
收件箱4 条未回复
RHRina H.亲，总共大概多少钱？2
ASAndi S.询价：2 台空调保养1
访客网站访客能送到勿加泗（Bekasi）吗？机器人
MGMaya G.还有货吗？
连接 WhatsApp在手机上打开 WhatsApp → 已关联的设备 → 扫描此二维码。 最多 2 个号码免费
示意图，使用示例数据
15 分钟即可开始
设置清单
business.conex.chat 管理后台中的实际步骤。
- 用 WhatsApp 号码在 business.conex.chat 注册，选择行业类别，然后填写名称、地址和地图定位。
- 在“Profil Bisnis › Cabang”（商家资料 › 分店）中添加分店，然后设置每家分店的可售商品。
- 在“Profil Bisnis”（商家资料）中设置每天的营业时间，包括节假日。
- 在“Kurir”（配送员）菜单中设置配送区域并邀请配送员。
- 在“Tim & Peran”（团队与角色）菜单中邀请员工，然后通过 WhatsApp 分享邀请链接。
- 如有需要，可在员工设置中按分店限制员工权限。
各套餐功能
免费版和专业版分别包含什么
此处不列配额数字；各套餐配额可在“Paket & Kuota”（套餐与配额）菜单中查看。
专业版 包含免费版全部功能，另加
专业版 Rp149.000/月 或 Rp1.490.000/年。比较套餐
注意事项
- 团队与分店收件箱中的团队/部门暂未与分店绑定。员工访问权限可以按分店限制。
- 机器人与分店收件箱中的机器人根据总店数据回答。最近分店的选择由客户应用中的 Conex AI 完成。
常见问题
分店经理常见问题
收件箱中的团队可以按分店划分吗？
收件箱中的团队/部门暂未与分店绑定。员工可以按分店登记，访问权限可限制在其所属分店。
机器人会按分店回答吗？
收件箱机器人根据总店数据回答。如有需要，可在机器人知识库中补充各分店信息。
不同分店可以设置不同价格吗？
暂时不能。所有分店的商品目录和价格相同，供应情况按分店设置。