真实挑战
没有系统时常见的情况
共用账号
不清楚谁回复了什么。
工作量不均
回复最快的员工总是被聊天淹没。
看不到工作表现
老板不知道谁回复慢。
使用前 vs 使用后
使用 Conex Bisnis 后的变化
使用前 使用 Conex Bisnis 后
所有人共用一个密码。每位员工用自己的账号登录。
手动分配聊天。自动会话分配，轮流分配或按工作量分配（专业版）。
所有员工都能看到所有菜单。默认角色，专业版还可自定义角色。
工作表现全凭感觉评判。Bos AI 评估回复速度并设定每日目标（专业版）。
示例流程
从第一次聊天到完成
示例流程，使用示例数据。
- 1
邀请员工并选择角色
- 2
为团队设置会话分配（专业版）
- 3
团队处理聊天、订单和交易
- 4
老板通过“Ringkasan”（概览）和 Bos AI 掌握情况
15 分钟即可开始
设置清单
business.conex.chat 管理后台中的实际步骤。
- 用 WhatsApp 号码在 business.conex.chat 注册，选择行业类别，然后填写名称、地址和地图定位。
- 在“Tim & Peran”（团队与角色）菜单中邀请员工，然后通过 WhatsApp 分享邀请链接。
- 打开“Integrasi › Kanal chat”（集成 › 聊天渠道），选择 WhatsApp，然后用手机扫描二维码或输入 8 位字母代码。
- 专业版创建团队/部门并设置会话分配。
- Pro 在“Pipeline”（销售管道）菜单中用预设（服务、商品、批发/B2B 或预售）创建销售管道。
- Pro 在“Bos AI”菜单中启用 Bos AI，并选择“Saya setujui dulu”（先经我批准）模式。
各套餐功能
免费版和专业版分别包含什么
此处不列配额数字；各套餐配额可在“Paket & Kuota”（套餐与配额）菜单中查看。
专业版 Rp149.000/月 或 Rp1.490.000/年。比较套餐
注意事项
- 团队与分店收件箱中的团队/部门暂未与分店绑定。员工访问权限可以按分店限制。
- 渠道WhatsApp 官方 API、Instagram DM 和 Messenger 即将推出。目前 WhatsApp 通过扫码连接。
常见问题
有团队的中小微企业常见问题
可以添加多少名员工？
免费版适合小团队，专业版适合更大的团队。具体人数可在“Paket & Kuota”（套餐与配额）菜单中查看。
可以试用专业版吗？
目前专业版由 Conex 团队协助开通。请在后台的“Bantuan”（帮助）菜单中提交申请。
员工如何登录？
员工收到邀请后，用自己的账号登录。